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专业外贸公司的核心竞争力研究

柳夕良  
【摘要】:核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。一家外贸公司拥有的竞争优势有可能有很多,但这些竞争优势并不能都算是核心竞争力。一项竞争优势要成为核心竞争力,必须具备以下几个基本特征:第一,应具备客户认同的价值,也是它必须能够为客户提供根本性的好处或效用。第二,应具备独特性。这一点非常重要。如果企业专长很容易被竞争对手所模仿,或通过努力可以很快建立,它就很难给企业提供持久的竞争优势了。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润。第三,应具备延展性。核心竞争力不仅可以表现在技术上,还可以表现在生产经营、营销和财务上。也就是说,它应该能为企业打开多种产品市场提供支持,对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。 外贸企业也和其他企业一样,其竞争力的实质就是企业有效使用营销要素的能力,是企业内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单地说,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。外贸企业的核心竞争力,是企业在经营和服务等一系列营销过程和各种决策中形成的。比较优势只有转化为竞争优势,才能形成真正的出口竞争力。 目前的外贸企业面临着“大经贸”、同质化和人才流失的多重压力。迫切需要提升和打造自己的核心竞争力。因此,专业外贸公司必须坚定不移地实施“差异化战略”,重视人力资本,实施人才战略,强化创新和管理,坚定不移地实施“低成本战略”,塑造独特的企业文化,坚定不移地实施品牌战略。 核心竞争力是专业外贸企业的生命线,是企业运行、发展的动力源。然而核心竞争力的形成和提升却不是一蹴而就的。在提高核心竞争力时,需要注意以下问题:首先、领导人必须首先认识到核心竞争力的重要性。其次、必须建立起核心竞争力的核心思想、核心价值和核心目标。再次、必须加强对核心竞争力的宣传和教育。第四、必须建立起与核心竞争力相应的运行环境和机制。第五、必须以与时俱进的态度打造核心竞争力。第六、必须以为客户提供价值为导向进行核


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