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《合肥工业大学》 2004年
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基于Web挖掘技术的网络营销决策支持系统研究

陈贤博  
【摘要】: 网络时代,互联网上的信息在企业经营决策中正发挥越来越重要的作用。然而,目前大多数企业虽然能够利用电子商务网站记录下丰富的交易信息以及与顾客相关的数据,但却无法对这些信息进行充分地挖掘和利用。本文试图将Web挖掘技术应用于网络营销决策支持系统,以期为企业的营销工作提供高效的决策支持,提高企业的经营效率。 本文第一章对决策支持系统的发展状况进行了概述,在此基础上进一步阐述了研究网络营销决策支持系统的意义:第二章简要地介绍了Web挖掘技术,并对Web挖掘的特性及面临的问题进行了探讨;第三章对网络营销进行了环境分析,同时建立了网络营销的运作模型;第四章对Web日志挖掘在网络营销中的应用进行了总结;第五章设计了网络营销决策支持系统的结构框架;第六章对网络营销决策支持系统中的部分功能(主要是销售预测和利用Web日志的关联关系分析潜在的客户信息)进行了模拟。
【学位授予单位】:合肥工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2004
【分类号】:F713.36

【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 那宝贵;面向合作伙伴选择的中文WEB信息获取系统研究[D];辽宁工程技术大学;2007年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 牛红惠;金显华;;Web数据挖掘技术在电子商务中的应用[J];濮阳职业技术学院学报;2006年03期
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4 李秀云;知识组织社会化智能服务[J];情报科学;2003年03期
5 周爱民;知识经济时代的知识组织社会化智能服务[J];情报科学;2003年09期
6 王艳,简军;现代信息技术实现潜在客户的层次划分[J];情报科学;2003年09期
7 陈萍丽;Web挖掘及其在竞争情报系统的应用[J];情报科学;2003年09期
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中国重要会议论文全文数据库 前10条
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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9 汪涵;金融投资数据仓库中数据融合的设计与实现[D];电子科技大学;2010年
10 金雪峤;基于数据仓库的学生就业管理系统的研究[D];电子科技大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前4条
1 李净;张范;张智江;;数据挖掘技术与电信客户分析[J];信息通信技术;2009年05期
2 陈振宇,赵继海;搜索引擎的工作机制与Web信息检索技术[J];情报杂志;2001年11期
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中国硕士学位论文全文数据库 前6条
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【二级引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 杨建锋;虚拟学习社区中学习资源自动生成系统的设计与实现[D];西北大学;2009年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 胡侃,夏绍玮;基于大型数据仓库的数据采掘:研究综述[J];软件学报;1998年01期
2 陈滢,徐宏炳,王能斌;WWW分布数据源研究——数据模型和查询语言[J];软件学报;1998年08期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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2 杨勇利,刘世青;机遇与挑战——企业网络营销浅议[J];山东经济;1998年05期
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中国重要会议论文全文数据库 前10条
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4 彭继红;刘岩;;论物流在网络营销中的作用[A];讨论“三个代表”哲学思考研讨会论文集[C];2003年
5 吴运生;;网络营销与我国物流发展趋势初探[A];加入WTO和中国科技与可持续发展——挑战与机遇、责任和对策(下册)[C];2002年
6 蔺永政;王凯;石冰;;基于Web和数据仓库技术的决策支持系统[A];第六届全国计算机应用联合学术会议论文集[C];2002年
7 柳淑萍;宫焕盛;于文革;李文斌;孙连强;;丹东暴雨预报决策支持系统的研究[A];加入WTO和中国科技与可持续发展——挑战与机遇、责任和对策(下册)[C];2002年
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中国重要报纸全文数据库 前10条
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3 本报记者 杨霞清;危机考验 网络营销[N];计算机世界;2008年
4 记者胡建;四川食品企业积极参与网络营销[N];中国食品报;2009年
5 贾袆玮;网络营销——家具终端新宠[N];中国建材报;2009年
6 记者朱建军 通讯员战晓晓;福建茶叶网络营销初露锋芒[N];中国食品报;2009年
7 夏小云;针织网络营销走向细分化[N];中国服饰报;2011年
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中国博士学位论文全文数据库 前10条
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 陈贤博;基于Web挖掘技术的网络营销决策支持系统研究[D];合肥工业大学;2004年
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3 胡琳珠;XY润滑油贸易公司网络营销解决方案[D];华东理工大学;2011年
4 刘晓川;网络营销定价理论分析[D];武汉理工大学;2003年
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7 黄伟成;大学出版社网络营销分析[D];华中师范大学;2010年
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9 李永;我国外贸企业开展网络营销的思考[D];天津财经学院;2000年
10 潘冠中;我国企业网络营销发展中的配送问题及其对策研究[D];湖南大学;2002年
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