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《蚌埠医学院》 2015年
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急诊护士心理资本与职业倦怠及离职意愿的相关研究

万娟  
【摘要】:目的:调查安徽省急诊护士心理资本、职业倦怠与离职意愿现状,探讨三者之间的关系,心理资本是否在职业倦怠与离职意愿中起中介作用。从积极心理学的视角,为护理管理者干预急诊护士职业倦怠及离职意愿,提供理论依据和参考方向。方法:采用一般资料问卷、护士心理资本问卷、职业倦怠问卷、离职意愿问卷,方便抽取2013年10月至2014年5月安徽省22所二级甲等以上综合医院的432名急诊护士进行调查。采用SPSS19.0软件进行数据录入和分析,其中包括:描述性统计分析、参数检验(t检验、ANOVA分析)、非参数检验、Pearson或Spearman相关分析以及多元线性逐步回归分析。结果:(1)急诊护士心理资本均分为4.33±0.63,处于中度水平。各维度得分由降序排列分别是:自我效能均分为4.43±0.65;乐观均分为4.36±1.01;韧性均分为4.35±0.71;希望均分为4.27±0.73。(2)急诊护士职业倦怠总分为44.84±20.25,各维度得分分别是:情感衰竭得分19.79±8.79;去人格化得分9.53±6.20;个人成就感得分15.52±8.09。情绪衰竭、去人格化处于中度倦怠水平,个人成就感高度倦怠水平。(3)急诊护士离职意愿总分为2.25±0.69,处在较高与很高水平。辞去目前工作可能性得分2.13±0.90;寻找其他工作的可能性得分2.15±0.82;获得外部工作的可能性得分2.49±0.84。(4)不同人口学特征的急诊护士心理资本得分差异有统计学意义。在最高学历、性别、急诊从事年限、职务、护龄分级、文化程度、职称、编制在组间比较中差异有统计学意义(P0.05)。(5)急诊护士心理资本与职业倦怠呈负相关,相关系数为-0.533(P0.01);急诊护士心理资本与离职意愿呈负相关,相关系数为-0.450(P0.01);急诊护士职业倦怠与离职意愿呈成正相关,相关系数为0.455(P0.01)。(6)对急诊护士离职意愿进行多元线性逐步回归分析显示,最后进入回归方程的为职称、用工类型、希望、自我效能、心理资本、去个性化。方差分析结果显示,6个变量共可解释急诊护士离职意愿39.3%的变异。其中心理资本及其自我效能和希望维度对离职意愿有负向预测作用,去个性化对离职意愿有正向预测作用。(7)急诊护士心理资本在职业倦怠和离职意愿中起部分中介作用。结论:(1)急诊护士心理资本处于中度水平,希望水平最低,应关注该群体希望水平的开发。(2)急诊护士职业倦怠处于中度倦怠水平,提高心理资本,减轻职业倦怠,有助于降低离职意愿。(3)干预心理资本及其自我效能和希望维度,有降低离职意愿作用。
【学位授予单位】:蚌埠医学院
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:R47

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