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《安徽财经大学》 2015年
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大数据环境下科技型中小企业知识服务模式研究

闫莉莉  
【摘要】:随着数据的急剧增加,数据量已经从TB跃升到PB级别,数据类型也不仅仅只包括结构化数据,音频、视频、超链接等非结构、半结构化数据已经占了绝大部分,大数据时代已经到来。而党的十八大、十二届全国代表大会等都在强调以创新为生存手段的科技型中小企业在经济发展中的重要地位。可见在经济新常态的大数据环境下,我国越来越重视科技中小企业的发展及创新。而科技型中小企业的创新、发展仅仅依靠自身是很难实现的,需要企业内部知识服务部门、中介服务机构、政府部门等对其提供针对性、专业性的知识服务,以此来提高科技型中小企业的知识储备,促进其发展创新。因此在大数据时代,探讨服务机构为科技型中小企业提供的知识服务模式具有很大理论和现实意义。首先本文对大数据知识服务有关的理论进行探讨分析,提出了针对企业的知识服务概述、内容及发展趋势。然后对国内外已有知识服务领域研究文献进行收集和深入研读,从图书情报机构和专门服务企业探讨了针对科技型中小企业知识服务的主要模式及其现状情况,并在此基础上,深度分析了现有模式存在的不足之处。其次,通过问卷调查的方式,对大数据环境下的科技型中小企业知识服务需求及知识服务影响因素进行了实证分析。最后,充分利用知识管理学、信息管理学、管理统计学等学科的知识、理论和方法,以大数据、企业知识组织与服务的基本理论和方法为基础,构建大数据环境下科技型中小企业知识服务模式,并提出了相应模式优化策略。
【学位授予单位】:安徽财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F276.44;F272

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