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《厦门大学》 2002年 博士论文
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基于信息技术的流通企业管理与组织优化及模拟

琚春华  
【摘要】: 商品流通业在国民经济和人们生活中占据了愈来愈重要的作用,2000年流通业及相关服务业已占国内生产总值40%之多。商品流通企业如何面对电子商务等信息技术影响,而进行与现代技术相适应的组织优化以及从信息流、物流、资金流角度的传统作业流程的改造、传统管理方法和手段的更新、新环境下新的服务内容建设等问题的深层次研究是商品流通企业生存与发展的关键。 论文基于发展、开放和创新的思路,在分析现有流通企业的组织、管理模式和作业流程的基础上,结合发达国家流通企业的组织管理模式和运行流程,以及分析了现代信息技术尤其是电子商务对传统流通企业的影响和冲击、技术特点、应用要求等广研究了基于信息技术条件下的商业企业运作模式、运行思路,提出了适应网络经济发展的流通企业组织管理模式、作业流程和发展对策,全面阐述了现代信息技术下企业的主动性、开放性、创新性、适应性及可持续发展性。 论文还研究了企业如何运用信息系统的优势,对原有组织机构和流程进行改造和重组,优化其信息流、物流、资金流,提高企业运行效率,使信息系统成为商业企业高效运行的有机成分;研究了商业流通企业在电子商务等新技术环境下,如何构架新的体系和运行方式、开拓新的商机、寻找新的经济增长点;研究了企业基于信息系统的决策辅助和信息监控,以实现商业流通企业的战略和战术层次的不同决策要求。 论文在提出并详细阐述现代信息技术条件下的流通企业标准作业流程基础上,采用计算机仿真技术,以虚拟现实手段模拟了基于信息技术环境 基于信息技术的流通企业管理与组织优化及模拟 下的现代商业作业流程,为管理决策者优化商业企业运行,进行内部重组。 盗源配置,提供现代化手段。


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