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《厦门大学》 2002年
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企业核心竞争力的构建与评价研究

黄东文  
【摘要】: 随着二十一世纪的到来,经济全球化日益成为世界经济不可逆转的趋势,这意味着全球性战略协作的同时,更意味着一个全球化竞争时代的开始。企业核心竞争力理论着眼于企业深层次的竞争能力,揭示了企业持续竞争优势的本质,从而引起了各界的关注。本文通过理论分析与实践研究相结合的方法,重点研究企业核心竞争力的构建和评价问题。全文分为五个部分: 前言:阐述企业核心竞争力研究的理论价值和现实意义,并提出了本文写作的主要思路及动机,即在深入理解企业核心竞争力本质的前提下,理清其理论发展脉络,并结合当前的竞争环境,提出“核心竞争力”的现实定义,在此基础上展开其应用及评价方面的探讨。 第一章:核心竞争力理论研究背景及理论框架。首先介绍企业竞争力理论主要经历的三个发展阶段及五个不同的理论流派,着重介绍以核心竞争力理论为代表的“现代竞争理论”阶段。通过分析不同理论流派核心竞争力定义的局限性,在强调应用性和行业普遍性的基础上提出本文对企业核心竞争力的定义:企业核心竞争力是企业通过对其资源与核心能力要素的整合和运用,使它们产生一个有机的、维系着整个企业有效运作的运作机体,在适应外部环境的变化和需求的基础上,在整合资源与能力的过程中,自觉产生并形成一系列特殊的集约的技能、组织知识或组织智商,并为企业带来长期可持续竞争优势的能力。该定义包含了企业中可见的“硬件”能力(如营销能力和技术能力等),并强调与外部环境相结合。随后提出的核心竞争力层次结构模型阐明了企业中资源、能力、核心竞争力的转化关系。最后通过分析企业竞争力层次与企业战略层次的关系,论述了核心竞争力与企业战略管理的有机关系。 第二章:企业核心竞争力平台构建及运作框架。本章首先提出企业应该 论文摘要 积极而理性地创造核心竞争力的观点,并从消费者的角度分析企业竞争力的 各种表象因素,提出决定表象因素的五个方面的企业核心竟争力:主营技术 力、流程控制力、经营管理力、营销服务力和企业文化力。其次,本章从战 略管理的角度,提出在企业内部建立一个发现、培育、巩固和发展核心竞争 力的运营平台,包括人力资源、知识管理、技术创新及企业文化四大支撑因 素,四个支撑因素之间相互联系、相互作用、互为前提,形成一个有机的运 作平台。随后提出核心竟争力的构建策略和管理原则。最后,提出核心竞争 力的动态运作框架,显示出企业必须在市场需求与公司能力之间创造出战略 适应性,才能保持行业优势和竟争力的可持续发展。 第三章:企业核心竟争力的识别及评价。本章首先提出在实际操作中企 业核心竟争力识别的八个步骤,企业的决策层可以通过该识别方法了解企业 现有核心竟争力,并从战略的高度了解企业的资源和能力现状,明确企业的 未来发展方向。随后提出企业核心竞争力的评价原则及内容,同时借鉴IMD 国际竞争力评价体系的设计思路,提出企业核心竞争力的评价指标体系,通 过该指标体系,可用加权平均的公式对企业核心竞争力进行量化的评分,从 而为企业和行业竞争力分析提供依据。最后总结企业核心竞争力评价中的注 ,意问题,如行业差异、规模差异等。 结论及启示:核心竞争力理论从更深层面和更长远的视角进化了企业的 战略发展观,对企业的长远发展具有深远的战略意义。企业决策者应该基于 对自身的资源及能力的客观分析,建立有利于核心竟争力培养、形成及引进 的管理平台,理性地引导企业核心能力的升华。核心竞争力理论发展至今尚 存在一些问题,如概念内涵还未达成一致意见,缺乏系统的理论支撑,其评 估和观测尚缺乏有效的手段等。
【学位授予单位】:厦门大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2002
【分类号】:F270

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