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《厦门大学》 2002年
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华粤集团绩效评估实践

谢锡海  
【摘要】: 本文按照“案例研究”的具体思路展开。首先,阐述绩效评估的概念及方法;之后,回顾华粤集团绩效评估;最后,在总结华粤集团近期三次绩效评估实践过程中出现各种情况的基础上,分析问题产生的原因及其对评估结果的影响,进而提出应对措施。全文共分六部分: 前言部分,简介华粤集团,说明撰写本文的动机是为了提高华粤集团绩效评估效能。 第一章,介绍绩效评估的狭义概念、广义概念、常用方法及存在问题。本文所称的绩效评估是广义的绩效评估,指企业将多个目的结合在一起所进行的综合绩效评估。 第二章,回顾华粤集团三次绩效评估实践,按“评估目的、用途及结果”、“评估内容及标准”、“评估方法”、“权重分配”、“工作流程”、“组织工作”六个方面介绍这三次绩效评估的具体做法。 第三章,是本文重点所在。对华粤集团绩效评估情况进行深入分析,认为评估失真的主要原因是:缺乏职务分析、绩效目标,绩效内容、标准不清,评估内容及标准与评估目的不匹配,评估方法、内容及标准缺乏“针对性”,评估工作流程及组织实施不当,培训工作薄弱,领导重视不够,人力资源部“越俎代庖”等。 第四章,本章是本文的另一重点。针对华粤集团绩效评估工作存在的问题,提出从明确目的及用途、夯实基础工作、完善内容及指标体系、改进方法、下放权限、提高结果应用效能等几方面去完善绩效评估体系,提高华粤集团绩效评估工作效能。 结束语,提出在华粤集团绩效评估工作中值得注意的六个观念。
【学位授予单位】:厦门大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2002
【分类号】:F279.26

【参考文献】
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【共引文献】
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