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《厦门大学》 2007年
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商务模式视角的资源外包网络研究

刘志强  
【摘要】: 伴随着经济全球化趋势和信息技术的不断发展,资源外包网络成为许多企业的现实选择,其作为企业的一种战略手段也受到理论界前所未有的重视。但资源外包网络演进过程中出现的一些重大问题,如资源外包网络如何构建、外包关系如何磨合并得以稳定和巩固、外包中的各方利益冲突与纠纷如何协调等,在实践中一直没有得到有效解决。因而本文借用商务模式理论及其最新研究成果,对资源外包网络进行系统分析,目的在于为企业经营实践中所涉及到的资源外包问题提供新的分析视角和解决方案。 本文首先提出了研究问题的背景,详细阐述了商务模式和资源外包网络研究的发展过程和现状,并分析了商务模式和资源外包网络研究存在的主要问题和不足。接着,作者在商务模式创新的理论基础上提出资源外包网络商务模式(OBM),并创造性地以商务模式的3V价值模型来分析资源外包网络,以此设计出资源外包网络商务模式的创新框架,并对其内部构造进行了简要分析。 资源外包网络商务模式(OBM)的基础是其价值网。OBM价值网的构建是从传统的业务外包价值链向资源外包网络商务模式的开放式价值网转变。本文运用交易费用理论和合作博弈理论分析了OBM价值网内参与各方的价值创造和机制分配,并以价值群为资源外包模块设计了一个OBM价值网。OBM价值网建立后需要价值支撑,即保证资源外包网络商务模式的稳定及巩固,使其内化于企业运营之中。因为面临风险和不确定因素,资源外包网络商务模式在实施中可能出现商务模式系统锁定的情形,实际上,商务模式的内化过程就是提出系统锁定方案的过程。在资源外包网络运行中,必然会出现参与各方的利益纠纷和冲突,对其进行处理和协调就需要资源外包网络的治理,本文提出了契约治理和关系治理相结合的“契约一关系”双重治理模型,通过这二者以达到价值保持的目的。 最后,作者以多年在机场行业的从业经验,系统分析了机场行业的资源外包现状,着重提出了重庆机场的资源外包网络商务模式,包括OBM价值网构建、资源外包网络商务模式的内化以及资源外包网络的治理,作为对之前资源外包网络商务模式理论的检验。
【学位授予单位】:厦门大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:F274

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【引证文献】
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