收藏本站
《厦门大学》 2008年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

旅游者出游的信息搜寻行为研究

郭晓琳  
【摘要】: 随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,旅游的重要性日益彰显,它已成为现代人生活中不可或缺的部分,对个人、社会、乃至世界产生了广泛的影响。因此,越来越多的学者和企业经营管理者开始关注旅游者的购买行为和消费特征,而旅游者的信息搜寻活动则是整个购买决策过程的重要组成环节。大多数的旅游产品在被购买、消费和评价的时候都是以服务的形式存在的,旅游消费者搜寻信息的方式以及信息对他们的重要程度和消费者对实物产品信息的搜寻行为很有可能不同。本文希望通过实证研究,找出影响旅游者信息搜寻行为的因素,探究各因素的影响机理,从而发现旅游者信息搜寻行为的影响因素以及它们之间的关系,为旅游服务的从业者提供基于消费者信息搜寻方面的营销建议和启示。 本文通过对国内外相关文献的梳理总结,构建出以旅游者外部信息搜寻努力为因变量,以涉入程度、产品知识、搜寻态度、感知收益、时间压力以及感知风险为自变量的理论模型并提出相关假设。在实证阶段以年轻旅游者为调查对象,通过便利抽样的方式进行问卷发放,用SPSS11.5统计软件对回收的数据进行分析。 研究结果发现:旅游者的搜寻态度、产品知识、感知风险显著地正向影响他们的外部信息搜寻努力,旅游者的时间压力显著地负向影响他们的外部信息搜寻努力;同时也发现年轻旅游者在旅游信息源的选择上,表现出对网络、人际和第三方信息的偏好。本文的主要贡献在于丰富了对旅游产品的信息搜寻行为研究,分析并证实了影响旅游者信息搜寻行为的因素;不足之处在于研究样本和研究范围上存在局限。根据研究的结果,本文提出了相应的营销建议和未来研究方向。
【学位授予单位】:厦门大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2008
【分类号】:F224;F590

【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王敬武;关于对旅游者概念定义的几点看法[J];旅游学刊;1999年01期
2 ;环球经验:艺术、生活和旅游者的眼睛[J];东方艺术;2005年03期
3 谢彦君;旅游交往问题初探[J];旅游学刊;1999年04期
4 刘纯;略论旅游者的投诉心理及对策[J];旅游学刊;1988年04期
5 许颖;旅游者教育问题初探[J];经济师;2004年10期
6 李艳丽;我国旅游者合法权益保护问题的思考[J];旅游科学;2004年03期
7 ;陆桥旅游[J];大陆桥视野;2009年03期
8 方泽华 ,冯晋;为了美丽的约会[J];旅游;2001年09期
9 彭忠信;旅游中的伦理问题初探[J];湖南商学院学报;1999年03期
10 焦承华;国际旅游者的法律地位[J];旅游学刊;1987年02期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 朱峰;;国外“旅游与信息技术”研究的文献回顾[A];中国地理学会2007年学术年会论文摘要集[C];2007年
2 陈胜军;牟重行;;热带风暴景观与浙江海岛特色旅游探讨[A];首届长三角科技论坛——气象科技发展论坛论文集[C];2004年
3 孙峰民;赵小玲;毕愚溪;;风景旅游规划和旅游产品开发应以旅游者为中心——谈大奇山国家森林公园的旅游开发[A];建设和谐社会与浙江旅游业论文集[C];2006年
4 王格;;浅谈旅游立法中的人文关怀[A];江苏省旅游学会首届学术年会论文集[C];2008年
5 谷慧敏;高敬敬;郭帆;李珊;;中国旅游者绿色旅游消费行为差异分析[A];中国旅游评论2011[C];2011年
6 吴承照;;试论旅游者的空间分布专项研究[A];旅游开发与旅游地理[C];1989年
7 杨文衡;;徐霞客旅游对当代旅游者的启示和影响[A];徐霞客与中国旅游文化学术讨论会论文汇编[C];2003年
8 王国新;;浅谈旅游生态学理论体系构架及其研究难点[A];生态·旅游·发展——第二届中国西部生态旅游发展论坛论文集[C];2004年
9 钱玉国;;试论旅游地图的特点及应用[A];华东地区第九次测绘学术交流大会论文集[C];2005年
10 俞容龄;汪新建;;跨文化旅游情境中的多重声音——观点采择与自我反思[A];中国社会心理学会2008年全国学术大会论文摘要集[C];2008年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 任朝旺;影响旅游者选择旅行社的因素[N];中国旅游报;2005年
2 ;旅游者能否单方解除合同[N];华东旅游报;2006年
3 邹大鹏;全省养生度假游2个月收入75.7亿元[N];黑龙江经济报;2007年
4 李启庚黄鹂;旅游目的地要注重旅游者的核心体验[N];中国旅游报;2007年
5 吴铭;旅游者如何应对自然灾害[N];市场报;2008年
6 ;他们该不该得到赔偿[N];丹东日报;2005年
7 浙江嘉兴中级法院 陈定良;旅游合同违约责任如何承担[N];法制生活报;2005年
8 记者 王爽 实习生 解海燕 李一凡;乱挂“等级”将受罚 调整票价要听证[N];济南日报;2005年
9 中国消费者报 贾君;旅行社擅自拼团须赔偿[N];中国消费者报;2005年
10 杨汛;旅行社把旅游者当“人质”将遭严惩[N];北京日报;2007年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 王福鑫;宋代旅游研究[D];河北大学;2006年
2 张立生;中国城市RBD发展的驱动机制研究[D];华东师范大学;2006年
3 梁旺兵;跨文化视角中的旅游客主交互与客地关系研究[D];陕西师范大学;2006年
4 俞容龄;跨文化旅游情境中的多重话语[D];南开大学;2009年
5 杨剑;旅游业多元化发展的理论与战略研究[D];西南交通大学;2006年
6 刘琴;主题旅游规划的理论与实践研究[D];同济大学;2006年
7 梁春香;中日韩跨国旅游人口发展研究[D];吉林大学;2009年
8 崔凤军;区域旅游开发中的环境分析方法与案例研究[D];北京大学;1999年
9 胡炜霞;景区周边环境研究—界定、评价、协调[D];陕西师范大学;2008年
10 贾英;基于符号学理论的旅游景区品牌塑造研究[D];陕西师范大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 郭晓琳;旅游者出游的信息搜寻行为研究[D];厦门大学;2008年
2 徐乃卿;旅游者受扰现象研究[D];上海师范大学;2012年
3 潘玲玲;“80后”旅游者购物满意度评价研究[D];江南大学;2012年
4 田晓华;旅游者网络消费行为特征初步研究[D];青岛大学;2005年
5 李辉;旅游者消费行为合宜性研究[D];云南财经大学;2009年
6 朱红莉;我国旅游市场秩序治理模式的选择[D];西北大学;2005年
7 张七洲;旅游合同中旅游营业人责任研究[D];湘潭大学;2006年
8 乔扬;论旅游者合法权益的法律保护[D];四川大学;2007年
9 旷乐;中国旅游者旅游伦理教育初探[D];四川大学;2007年
10 王雅婧;旅游对目的地社会文化影响研究[D];山西大学;2008年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026