收藏本站
《厦门大学》 2009年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

基于网络购物情境的中国消费者决策风格研究

龚一清  
【摘要】: 互联网的普及,为人们的生活方式以及消费行为注入了许多新元素。统计表明,中国的网民规模已超过美国成为全球第一,网络购物更是成为一些消费者,尤其是年轻人青睐的购物方式。目前,我国的网络购物用户人数已达7400万人。 自美国学者Sproles和Kendall于1986年首次提出消费者决策风格量表(Consumer Decision-Making Style Inventory,CSI)以来,消费者决策风格已渐渐成为营销学领域的重要研究课题。国内外学者对消费者的决策风格已进行了大量实证研究,其中主要以跨文化比较和针对人口统计变量的研究为主,而针对不同购物情境的研究则相对比较缺乏。因此,本文的研究重点在于探讨中国消费者在网络购物这一新购物情境下,所表现出的消费者决策风格特征以及可能的影响因素等,具有重要的理论与现实意义。 本文选取了网络购物情境这一研究角度,以我国网络购物群体为研究对象,在网络上开展大规模问卷调查,深入了解中国消费者的网络购物决策风格及其影响因素,并根据结论提出相应的营销管理建议,为营销学术研究和管理实践提供一些参考和借鉴。 研究将Sproles Kendall设计的CSI量表根据网络购物情境加以改造,通过因子分析等方法归纳出中国网络购物者的决策风格类型,发现包括新奇-流行认知型、习惯-品牌偏好型、决策困扰-信息超载型、价格敏感-谨慎型、高质量追求型、时间节省型、品牌认知-价格等于质量、冲动-粗心型和购物享乐型等在内的九类决策风格在中国网络购物者中表现比较显著。 本研究还通过相关分析和方差分析,探讨了个人特征因素与网络购物行为特征对中国消费者网络购物决策风格的影响。结果发现,不同性别的消费者在网络购物时的决策风格确实存在着显著差异。此外,消费者网络购物的频率、金额以及购买的商品类别,也会影响其网络购物时的决策风格,对“新奇-流行认知型”、“习惯-品牌偏好型”和“购物享乐型”等类型的影响尤其显著。
【学位授予单位】:厦门大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:F724.6;F224

手机知网App
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前6条
1 张学敏;何酉宁;;受教育程度对居民消费影响研究[J];教育与经济;2006年03期
2 程华,宝贡敏;网上购物意向决定因素的实证研究[J];数量经济技术经济研究;2003年11期
3 刘超;卢泰宏;宋梅;;中国老年消费者购物决策风格的实证研究[J];商业经济与管理;2007年02期
4 李双双;陈毅文;李江予;;消费者网上购物决策模型分析[J];心理科学进展;2006年02期
5 桑辉,许辉;消费者网上购物动机研究[J];消费经济;2005年03期
6 宋思根;中外消费者决策型态的比较研究[J];中国流通经济;2004年01期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 宋思根;谢建新;;中国农村消费者决策型态的实证研究——对安徽农村居民的实地调查[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 陈玉国;消费者决策风格与不同世代之研究[D];武汉大学;2005年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李季;;从购买成本的角度解读网络购物行为[J];商业研究;2006年18期
2 张学谦;;公允价值及公允性检测指标[J];财会月刊;2006年24期
3 于坤章,宋泽;信任、TAM与网络购买行为关系研究[J];财经理论与实践;2005年05期
4 管七海;违约率评估因素与指标确定及其重要度排序实证研究[J];金融论坛;2005年04期
5 白迺彬;不同大骨节病区生态环境数据多元统计分析对比[J];地方病通报;1987年01期
6 李怡佳;管理科学科研选题及其研究方法探析[J];贵州工业大学学报(社会科学版);2004年03期
7 黄湛冰,万迪昉;惩罚在长期激励中的成本优势分析[J];管理科学;2005年05期
8 李季,涂平;大学生采用网上购物的过程及其影响因素研究[J];经济科学;2005年01期
9 乔春贵,王庆钰,宫万明,孙云德,杨峰,庞万友;因子分析在向日葵农艺性状相关研究中的应用[J];吉林农业大学学报;1993年01期
10 陈雁云;何维达;;人民币汇率与股价的相关分析[J];江西金融职工大学学报;2006年01期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 陈劲;景劲松;沈祖志;;复杂产品系统创新项目风险作用机理研究[A];中国优选法统筹法与经济数学研究会第七届全国会员代表大会暨第七届中国管理科学学术年会论文集[C];2005年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 程华;个体差异与消费者接受网上购物——基于杭州样本的实证研究[D];浙江大学;2003年
2 郭汉丁;建设工程质量政府监督管理研究[D];天津大学;2003年
3 熊立华;面向大规模定制的产品族开发设计研究[D];天津大学;2004年
4 Hamadoun Bokar;利用GIS制图方法对长春市地下水污染环境和易损性评价研究[D];吉林大学;2004年
5 顾卫平;管理跨国并购——基于契约和资源整合的模式[D];复旦大学;2004年
6 景劲松;复杂产品系统创新项目风险识别、评估、动态模拟与调控研究[D];浙江大学;2005年
7 耿帅;基于共享性资源观的集群企业竞争优势研究[D];浙江大学;2005年
8 田元福;建筑安全控制及其应用研究[D];西安建筑科技大学;2005年
9 俞东慧;企业流程变革管理影响因素及其动态机制研究[D];复旦大学;2005年
10 吴敏;企业领导行为作用机制研究[D];四川大学;2005年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李季;高校学生的网上购买行为分析:创新扩散理论的应用[D];北京大学;2003年
2 周永庆;复杂产品系统创新项目绩效影响因素研究[D];浙江大学;2004年
3 蒋键;供应商参与创新与制造商创新绩效相关关系实证研究[D];浙江大学;2004年
4 楼浙君;软件项目风险因素与项目产出的关系研究[D];浙江大学;2004年
5 孟晓斌;管理者工作压力、自我效能感与工作绩效关系研究[D];浙江大学;2004年
6 姜涛;第三方物流服务商选择模型研究[D];浙江大学;2004年
7 曹体杰;基于资源观的企业技术创新战略选择—以信息电子行业为例[D];浙江大学;2004年
8 曲波;企业能力体系及其对企业竞争优势的影响——基于浙江省房地产开发企业的实证研究[D];浙江大学;2004年
9 高婧;消费者母品牌态度对于延伸产品态度影响之研究[D];西北工业大学;2005年
10 黄春新;基于消费者感知的企业声誉影响因素研究[D];浙江大学;2005年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 张福生;大学生人格特征与体质健康状况的相关研究[J];北京体育大学学报;2005年10期
2 齐平;桂莉娜;蔡宝鸿;;我国大学生人格特征与心理健康状况的研究进展[J];广东药学院学报;2007年04期
3 张静,李强;大学生网络成瘾者SCL-90及艾森克人格特征分析[J];黑龙江高教研究;2005年07期
4 李新旺;青少年学生人格特质的初步研究[J];河南大学学报(社会科学版);1996年05期
5 刘丽红;教师人格特质及其对学生的心理影响[J];佳木斯大学社会科学学报;2003年05期
6 张宏侨,杨瑾,孙桂菊,王少康,胡永祯,杨立刚;艺术学校学生艾森克人格问卷测查分析[J];江苏预防医学;2004年04期
7 王益明,刘会杰,耿爱英,沈士梅;在校大学生人格特点变化之研究[J];山东大学学报(哲学社会科学版);2001年02期
8 黄希庭;再谈人格研究的中国化[J];西南师范大学学报(人文社会科学版);2004年06期
9 程绍珍;杨明;;河南省高校大学生人格特征与心理健康状况的调查[J];现代预防医学;2006年12期
10 万方华,向寒英,程日华;大学生人格障碍的危险因素探讨[J];中国学校卫生;2004年06期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 宋思根;谢建新;;中国农村消费者决策型态的实证研究——对安徽农村居民的实地调查[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 王岩;我国企业网络营销模式及绩效评价研究[D];哈尔滨工程大学;2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 陈玉国;消费者决策风格与不同世代之研究[D];武汉大学;2005年
2 肖元;北京地区在校大学生网络银行用户决策风格调查分析[D];对外经济贸易大学;2006年
3 余芳;大学生消费决策风格研究[D];西北师范大学;2006年
4 刘坤;基于电子商务环境的潜在网络购物者行为研究[D];西安科技大学;2004年
5 朱继文;消费者网上购物的影响因素研究[D];西南交通大学;2005年
6 郭建恩;网上购物情境下消费者的感知风险及动机过程模型研究[D];浙江大学;2005年
7 邹学博;基于客户评价的C2C电子商务信用管理研究[D];吉林大学;2007年
8 陈建;C2C电子商务中信任的建立问题研究[D];东北财经大学;2007年
9 廖新根;消费者视角下的网络广告营销战略[D];东北师范大学;2006年
10 李姗;中国企业网络营销现状及发展对策研究[D];湘潭大学;2006年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李季;;从购买成本的角度解读网络购物行为[J];商业研究;2006年18期
2 史鸿雁,李俊;服装网络购物的发展趋势[J];化纤与纺织技术;2005年03期
3 陈惠雄;生命成本:关于消费函数理论的一个新假说[J];中国工业经济;2005年08期
4 尚慧丽;金明华;;浅析我国网络购物的内在结构及发展前景——对网络购物群体的调查分析[J];黑龙江对外经贸;2006年02期
5 丁娟;冷观网上消费[J];经济师;2000年09期
6 丁铭华;我国网上购物现状与对策研究[J];计算机时代;2003年01期
7 刘立;信息技术条件下的消费者行为特征[J];情报学报;2002年02期
8 程华,宝贡敏;网上购物意向决定因素的实证研究[J];数量经济技术经济研究;2003年11期
9 桑辉,许辉;消费者网上购物动机研究[J];消费经济;2005年03期
10 李大立,孙婷,李正良;电子商务消费者不满意因素分析[J];湘潭工学院学报(社会科学版);2002年04期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 景亚妮;汪志敏;;电子商务时代网络购物安全体系分析研究[J];商场现代化;2008年07期
2 ;网购如何走出规模与赢利之困[J];中国新通信;2008年02期
3 贾富;;网络上的财产安全谁来管——从网络购物安全危机说起[J];互联网天地;2008年04期
4 李彩丽;;我国网络购物的发展状况及对策研究[J];今日南国(理论创新版);2008年06期
5 盛晏;邓洪林;;大学生网络购物调查报告[J];商场现代化;2008年30期
6 刘娜;;今天,你网购了吗?[J];中国商界(上半月);2008年05期
7 ;拓展传统渠道得胜扬帆蓝海[J];音响技术;2009年06期
8 吕婕;;大学生网络购物的新变化及营销策略[J];科技情报开发与经济;2009年28期
9 熊薇伟;;金融危机对中国网络经济的影响研究[J];商业文化(学术版);2009年09期
10 张伊;;金融危机促成网购回潮[J];中国服饰;2009年09期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 张宏权;;网络购物现状分析及对策研究[A];经济全球化与我国经济运行机制创新研究——经济全球化与经济运行机制变革研讨会议论文[C];2004年
2 张媛媛;王秀村;;消费者网络购买行为实证研究[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
3 李慧斯;;网络购物背景下“前景理论”的发展——风险偏好及风险决策[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年
4 孔寅平;陈毅文;;消费者特征对其网络购物态度和行为意向的影响[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
5 焦玉霞;张海昕;刘正捷;;电子商务网站的劝导设计研究与应用[A];第18届全国多媒体学术会议(NCMT2009)、第5届全国人机交互学术会议(CHCI2009)、第5届全国普适计算学术会议(PCC2009)论文集[C];2009年
6 赵晓煜;曹忠鹏;李慢;;购物网站中的社会线索与顾客行为意向的关系研究[A];第五届(2010)中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2010年
7 王冰;陈军亮;刘正捷;;社交网络电子商务应用用户研究与交互设计[A];第18届全国多媒体学术会议(NCMT2009)、第5届全国人机交互学术会议(CHCI2009)、第5届全国普适计算学术会议(PCC2009)论文集[C];2009年
8 孟凡新;雷雳;;网民购物导向,特殊互联网自我效能感与网络购物的关系[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
9 钱晓烨;;回顾网络对中国青年的影响[A];改革开放三十年与青少年和青少年工作发展研究报告——第四届中国青少年发展论坛暨中国青少年研究会优秀论文集(2008)[C];2008年
10 郭丹;刘正捷;郭志伟;钱凯;;是什么让他们离开——中国C2C电子商务网站用户初次体验研究[A];第二届和谐人机环境联合学术会议(HHME2006)——第2届中国人机交互学术会议(CHCI'06)论文集[C];2006年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 通讯员 徐建军 记者 姚刘权;海盐成功调解一起网络购物消费纠纷案[N];嘉兴日报;2009年
2 徐阿晴 邢娜;今天,你网购了吗?[N];人民日报海外版;2009年
3 林岳;网购热潮下的企业应对策略[N];经理日报;2010年
4 本报记者 王晓华 实习生 付强;“秒杀”火爆网络 消费还需冷静[N];山西经济日报;2011年
5 天津 元宝;网络购物指南[N];电脑报;2003年
6 程士寅;中国 网络购物 纪实[N];中国电脑教育报;2004年
7 衍松;网络购物市场加速成型[N];电子资讯时报;2005年
8 龙金黄;网络购物要注意什么[N];中国信息报;2003年
9 本报记者 王然;让钱更值钱 网购人数增长近一倍[N];消费日报;2008年
10 启东市检察院 王秀娟;应保护网络购物消费者的合法权益[N];江苏法制报;2009年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 陈艺妮;中国消费者网络购物中信任与不信任的形成机理研究[D];吉林大学;2010年
2 冯炜;消费者网络购物信任影响因素的实证研究[D];浙江大学;2010年
3 林振旭;网站特性与风险认知对消费者网络购买意愿影响之研究[D];复旦大学;2007年
4 王娜;基于我国市场环境下消费者网络购物影响因素分析[D];吉林大学;2009年
5 吴洁倩;平台类购物网站信任和购物行为的影响因素及其作用机理实证研究[D];复旦大学;2011年
6 纪淑娴;C2C电子商务中在线信誉反馈系统有效性研究[D];西南交通大学;2009年
7 褚荣伟;C2C在线反馈机制的特征及角色研究[D];复旦大学;2010年
8 巩震;网络消费者感知隐私的构面研究[D];北京邮电大学;2010年
9 黄茜;关于买方参与C2C网站在线声誉系统的探索性研究[D];中国科学技术大学;2009年
10 张丽;在线评论的客户参与动机与评论有效性研究[D];南开大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 龚一清;基于网络购物情境的中国消费者决策风格研究[D];厦门大学;2009年
2 蒋欢;网络购物意向影响因素的性别差异研究[D];湖南农业大学;2010年
3 郭妹;以技术接受模型为基础的网络购物满意度模型研究[D];北京邮电大学;2010年
4 鞠永程;对C2C网络购物安全问题的案例分析[D];兰州大学;2010年
5 岳祥;网络购物顾客满意度模型实证研究[D];北京物资学院;2011年
6 沈叶妮;网络购物中消费者决策的线索偏好和信息加工方式[D];华东师范大学;2010年
7 柯瑞;网络购物商务模式及淘宝网成功经验[D];厦门大学;2007年
8 冯源源;网络购物中消费者品牌敏感度影响因素研究[D];重庆工商大学;2010年
9 张晓娟;基于消费者行为分析的网络购物公司营销战略创新[D];上海交通大学;2010年
10 丁锋;C2C模式下消费者网络购物初始信任研究[D];暨南大学;2011年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026