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厦门市出境旅游者消费行为研究

杨玉杰  
【摘要】:出境旅游是经济社会发展、人民生活水平提高的必然趋势,近年来,我国出境旅游业迅速发展,国民在境外的消费能力更是引起了世界的关注,但是目前对于出境旅游消费行为的研究较少,针对国内特定客源地的出境实证研究更为缺乏,本文以厦门市出境旅游者为研究对象,以旅游动机理论为基础,对其出境旅游消费行为特征进行分析研究。本文运用理论与实证研究相结合的方法,以厦门市出境旅游者的旅游动机构成为切入点,探究了不同人口统计学特征下旅游动机的差异及其与消费行为之间的关系,然后对厦门市出境旅游者进行了划分,进而分析不同类型的旅游者之间消费行为的相似性与差异性特征。首先,采用文献研究法,对相关概念进行界定,并将旅游动机理论、旅游决策理论和消费者行为理论作为本文的理论基础。此后,交代了选取厦门市出境旅游者作为研究对象的原因,提出相应的研究思路与假设。然后,将采用问卷调研方式获取的数据用spss17.0进行分析,通过因子分析,得出厦门市出境旅游者的七类旅游动机:即身心健康、交往学习、事务活动、消遣、从众炫耀、现实条件和自我实现动机;通过方差分析,得到出境旅游动机在不同人口统计特征下的差异性;通过相关分析,发现不同旅游动机与消费行为之间的关系。最后,通过聚类分析,将厦门市出境旅游者划分为三种类型:娱乐消遣型、追求实现型和放松康健型,将三类群体分别与人口特征变量和消费行为特征变量进行交叉分析,总结出不同类型旅游者消费行为的差异,以此为基础对厦门市旅游管理部门和经营部门提出建议,并指出了本研究的不足及未来的展望。


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