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《华侨大学》 2003年
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企业营销竞争力评价体系的构建及其应用研究

郭惠玲  
【摘要】: 随着市场竞争空间的不断扩大、程度的不断加剧,一个企业是否具有较强的竞争力决定了该企业是否能够在日益加剧的市场竞争中得以生存和发展。营销管理是规划和实施理念、商品和劳务设计、定价、促销、分销,为满足顾客需要和组织目标而创造交换机会的过程,它是体现企业竞争力的直接环节。因此,在市场竞争不断加剧、市场环境复杂多变的今天,如何培育、提升和评价自身的营销竞争力水平是每一个企业都必须面对的重要课题。 本文以现代营销管理理论和企业竞争力理论为基础,结合相关的理论知识,系统地概括和总结了国内外对于“营销竞争力”的研究成果,并对这些成果提出了自己的评价和观点。然后,本文详细地研究并形成了一套研究企业营销竞争力理论的基本思路,深入阐述了企业营销竞争力形成的理论模式和具体要求,并以此为先导,构建了一套较为系统、完整的企业营销竞争力指标评价体系,运用定量与定性相结合的方法加以评价。笔者在最后用两个案例证明了这一课题研究的实用价值和实际意义。全文共由5个部分组成: 第一章主要阐述了本文的研究背景和研究意义,对国内外在该领域的研究做了简单的总结与回顾,指出本文的研究框架、研究内容和创新点。 第二章是本文对营销竞争力理论研究和阐述的重点,形成了一套研究企业营销竞争力理论的基本思路。笔者研究了市场营销和营销管理的基本内涵,总结归纳出了营销管理过程的“输入—产出”模式和“整体营销管理过程”,并结合企业竞争力理论,详细地阐述了营销竞争力的基本内涵和基本特征。最后,笔者深入探讨营销管理在公司地位的演变和营销管理职能与其它三大管理职能之间的关系,分析了营销竞争力与企业竞争力之间的关系。 第三章着重研究企业营销竞争力是如何形成的。笔者主要是在第二章对于营销竞争力理论研究的基础上,根据企业整体的营销管理过程和营销竞争力的基本概念,研究得出营销竞争力的理论形成模式,指出企业营销竞争力的形成是这样的一种过程:企业不断培育、创新和升级自身的营销理念,从而以此指导企业在参与市场竞争的过程中,不断提升营销调研、营销战略规划、营销策略计划、营销执行与控制等各方面综合竞争能力水平。接着,笔者就用了较大的篇幅详细地分析了以上五项竞争能力是如何形成的。 第四章主要研究了企业营销竞争力的评价。笔者在阐述了企业营销竞争力评价的实际意义和应用前景以及企业营销竞争力指标评价体系的具体设计原则之后,构建出营销竞争力的多层次指标评价体系。然后,笔者将层次分析法、专家咨询法和综合加权平均法等定量与定性分析方法相结合,给出了企业营销竞争力的评价方法。最后通过两个具体案例分析,说明了本文所提出的营销竞争力指标评价体系和评价方法的具体应用过程。 第五章是对本文的总结,重申了笔者从事本课题研究的主要目的和意义,对本文的研究成果和不足之处做了简单的归纳,提出了今后进一步的研究方向。
【学位授予单位】:华侨大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2003
【分类号】:F274

【引证文献】
中国期刊全文数据库 前2条
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中国硕士学位论文全文数据库 前7条
1 王磊;川道餐饮有限公司营销策略研究[D];大连理工大学;2010年
2 张丹丽;利益相关者视角的企业营销持续竞争力评价研究[D];长沙理工大学;2010年
3 刘建伟;微型汽车中国农村市场营销竞争力实证研究[D];中国农业科学院;2010年
4 周宝玉;鱼糜制品企业营销能力研究[D];华侨大学;2011年
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6 刘伟;汽车制造企业营销竞争力评价研究[D];广东工业大学;2008年
7 陈亚妮;基于居民幸福指数的武汉市城市营销研究[D];武汉理工大学;2012年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 王红;市场营销观念的缺陷及营销理念创新[J];商业研究;2001年03期
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【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 张晋芳;赵人达;;基于层次分析法的转换层结构选型[J];四川建筑科学研究;2009年01期
2 杨瑞;杨燚;;广西旅游企业市场营销能力评价指标研究[J];安徽农业科学;2006年04期
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中国重要会议论文全文数据库 前6条
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4 ;Research on The Mode of Production Management based on Integrated BOM In formation Share[A];现代工业工程与管理研讨会会议论文集[C];2006年
5 周光中;朱卫东;;项目后评估的研究综述[A];现代工业工程与管理研讨会会议论文集[C];2006年
6 周光中;朱卫东;;项目后评估的研究综述[A];第八届中国管理科学学术年会论文集[C];2006年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 郭玉华;中国铁路货运营销理论与发展[D];中南大学;2011年
2 黄敏;基于伙伴关系的国际承包商核心竞争力研究[D];清华大学;2010年
3 王东梅;医药企业竞争力评价研究[D];华中科技大学;2011年
4 周少祥;热电联产多级闪蒸海水淡化技术的理论与实践[D];华北电力大学;2001年
5 吕凌;企业技术创新的资产战略研究[D];中国社会科学院研究生院;2001年
6 徐鸭江;企业投资策略研究[D];中国社会科学院研究生院;2001年
7 陈美球;中国农村城镇化进程中的土地配置研究[D];浙江大学;2002年
8 魏明侠;绿色营销的机理与绩效评价研究[D];武汉理工大学;2002年
9 顾新;区域创新系统论[D];四川大学;2002年
10 倪义芳;基于信息技术的企业战略管理平台理论与方法[D];浙江大学;2002年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 徐磊;制造企业核心竞争力提升机制及评价研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 张赛男;FSKC公司环保设备市场营销策略研究[D];大连理工大学;2010年
3 张丹丽;利益相关者视角的企业营销持续竞争力评价研究[D];长沙理工大学;2010年
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5 刘建伟;微型汽车中国农村市场营销竞争力实证研究[D];中国农业科学院;2010年
6 徐业志;宁宜城际铁路建设对马鞍山市经济社会发展的影响及对策研究[D];合肥工业大学;2010年
7 高鑫;基于电子商务的企业竞争力研究[D];南京财经大学;2010年
8 郭良;基于数据挖掘技术的客户信息分析[D];华东师范大学;2010年
9 孙宏霞;天津外轮代理公司竞争力研究[D];大连海事大学;2010年
10 赵彩荣;基于BSC的企业核心能力培育与评价研究[D];河北工程大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 康建中;持续竞争力:公司战略管理的核心[J];安徽大学学报;2003年04期
2 杨瑞;杨燚;;广西旅游企业市场营销能力评价指标研究[J];安徽农业科学;2006年04期
3 刘建新;陈雪阳;;基于顾客资源的动态竞争优势[J];北京工商大学学报(社会科学版);2006年06期
4 王红;市场营销观念的缺陷及营销理念创新[J];商业研究;2001年03期
5 林莉;竞争优势探寻——价值链分析法的运用[J];商业研究;2004年01期
6 胡南生,罗青军;资源基础的营销能力构成研究[J];商业研究;2004年09期
7 孟艳芬,宋立公,路晓冬;动态能力理论与企业成长路径[J];商业研究;2004年12期
8 熊红星;保护竞争优势的三道屏障[J];商业研究;2005年10期
9 刘玉来;企业营销能力概念探析[J];商业研究;2005年18期
10 冯俊华;王恩宁;宋安玲;;企业营销力概念模型构建探讨[J];商业研究;2007年01期
中国重要报纸全文数据库 前5条
1 唐柳杨;[N];第一财经日报;2009年
2 本报记者 白海星 通讯员 张逸潇;[N];经济日报;2010年
3 徐友仁 潘荣盛;[N];金融时报;2003年
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中国博士学位论文全文数据库 前9条
1 赵富强;基于城市竞争力的城市经营理论研究[D];武汉理工大学;2004年
2 邢恩惠;城市营销模式与策略研究[D];辽宁工程技术大学;2005年
3 程艳霞;基于资源与竞争的营销力管理研究[D];武汉理工大学;2005年
4 周辉;企业持续竞争优势来源的动态系统研究[D];南京航空航天大学;2006年
5 吴玲;中国企业利益相关者管理策略实证研究[D];四川大学;2006年
6 王庆金;企业持续营销力系统研究[D];同济大学;2006年
7 王利政;企业持续营销能力及其与企业绩效关系的研究[D];吉林大学;2007年
8 郭媛媛;基于利益相关者理论的关系营销战略研究[D];辽宁大学;2007年
9 倪自银;面向顾客价值的市场资产管理与竞争优势研究[D];南京理工大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 程轩;电影中的城市营销现象探析[D];河北大学;2011年
2 王宏达;企业利益相关者效绩评价指标体系研究[D];沈阳工业大学;2003年
3 孙青;基于整合价值链提高生产企业营销竞争力的研究[D];河海大学;2004年
4 罗晨燕;基于利益相关者的企业综合绩效评价研究[D];暨南大学;2004年
5 汪磊;湖北汽车产业竞争力研究[D];武汉理工大学;2004年
6 章志福;轿车产业国际竞争力评价研究[D];中南大学;2004年
7 陈芳;基于价值链协同的营销力构建研究[D];天津财经大学;2006年
8 姜波;我国汽车制造企业竞争力影响因素分析与评价[D];吉林大学;2006年
9 李琪;长春市汽车产业竞争力研究[D];长春理工大学;2004年
10 宁震霖;我国银行业企业营销竞争力评价研究[D];华侨大学;2006年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 汤筱晓;洪茹燕;田雨;;论城市营销及其在提升城市竞争力中的作用机理[J];改革与战略;2012年11期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 陈敏;中国商用车产业发展模式研究[D];武汉理工大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前5条
1 王磊;川道餐饮有限公司营销策略研究[D];大连理工大学;2010年
2 刘建伟;微型汽车中国农村市场营销竞争力实证研究[D];中国农业科学院;2010年
3 周宝玉;鱼糜制品企业营销能力研究[D];华侨大学;2011年
4 李丽华;论我国的体育与城市营销[D];山东大学;2012年
5 张志行;怀化城市营销策略研究[D];中南大学;2012年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前7条
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3 吴建南,李怀祖;论企业核心竞争能力[J];经济理论与经济管理;1999年01期
4 汪丁丁;知识沿时间和空间的互补性以及相关的经济学[J];经济研究;1997年06期
5 唐宗,刘世锦,周厚健,徐超丽;国有企业集团资产重组和资本经营案例研究[J];经济研究;1997年11期
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【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 曾路;我国企业营销竞争力评价体系的构建及运行[J];商业时代;2003年14期
2 陈胜荣,蒋志锋;构建企业营销竞争力的评价指标体系[J];企业技术开发;2005年07期
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5 杨长峰;亓晶晶;;层次分析法在家具企业营销竞争力评价中的应用[J];中国林业经济;2011年03期
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9 姜国梁,韩丽珍,于丽娜,黄权伟;如何设立竞争力评价指标体系?——拖拉机生产企业的竞争力评价[J];政策与管理;2001年10期
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中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 孙雪飞;;都市休闲商业街区竞争力评价体系研究——以上海为例[A];2011《旅游学刊》中国旅游研究年会会议论文集[C];2011年
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4 朱金凤;宋侃;;四川上市公司财务竞争力评价实证研究[A];中国会计学会2011学术年会论文集[C];2011年
5 刘畅;薛薇;;北京市国民素质竞争力评价[A];北京市第十二次统计科学讨论会论文选编[C];2003年
6 周文坤;;基于理想关联度法的旅行社专线产品竞争力评价[A];中国企业运筹学[2010(1)][C];2010年
7 刘萍;;我国企业营销的主题是创新[A];晋冀鲁豫鄂蒙川云贵甘沪湘十二省区市机械工程学会学术年会论文集(河南分册)[C];2005年
8 韩晓舟;李刚;;民营上市公司竞争力评价实证分析[A];中国会计学会高等工科院校分会2010年学术年会论文集[C];2010年
9 杨双旭;江用文;周炎花;;基于因子分析法的我国县域茶产业竞争力评价[A];第六届海峡两岸茶业学术研讨会论文集(摘要)[C];2010年
10 薛梅;;保险企业营销的创新思路[A];2004年全国保险行业协会秘书长联席会议论文集[C];2004年
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3 赵栋、贾冽、刘泽雨;景县农村信用社走访企业营销贷款效果好[N];衡水日报;2009年
4 张长青;商家在企业营销中的作用不可忽视[N];中华建筑报;2007年
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中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 刘颖;我国中药产业竞争力评价体系研究[D];华北电力大学(北京);2011年
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3 吕梁;港口综合竞争力评价模型与方法及其实证研究[D];大连海事大学;2011年
4 李健宁;高等学校学科竞争力评价研究[D];华东师范大学;2004年
5 董新建;山东省信息产业竞争力评价及信息化推广策略研究[D];天津大学;2012年
6 张金昌;国际竞争力评价的理论和方法研究[D];中国社会科学院研究生院;2001年
7 陈秀琼;旅游产业集群形成与竞争力评价研究[D];厦门大学;2007年
8 赵云峰;商业银行竞争力培育与管理研究[D];吉林大学;2009年
9 张连刚;省域流通产业竞争力评价体系构建与实证研究[D];西南财经大学;2011年
10 石忠国;生物技术产业区域竞争力评价与培育策略[D];电子科技大学;2012年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 郭惠玲;企业营销竞争力评价体系的构建及其应用研究[D];华侨大学;2003年
2 代姗姗;我国股份制商业银行竞争力评价及提升路径探析[D];北京交通大学;2007年
3 季红颖;企业营销竞争力评价体系研究[D];吉林大学;2008年
4 李嫣婧;国有商业银行竞争力分析[D];天津商业大学;2008年
5 尹莉;高新技术企业核心竞争力评价体系[D];吉林大学;2008年
6 王晓栋;我国木材产业国际竞争力评价指标体系研究[D];北京林业大学;2007年
7 李倩;高新技术企业竞争力实证研究[D];东北财经大学;2007年
8 马璞;金融业开放期国有商业银行竞争力分析[D];河北工业大学;2007年
9 许多爽;我国高新技术产品出口竞争力分析[D];哈尔滨工业大学;2007年
10 汪柯;广东省县域经济竞争力的研究[D];暨南大学;2008年
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