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《福建农林大学》 2011年
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基于ISO9000的森林经营企业质量管理研究

刘祖友  
【摘要】:随着经济的迅速发展,单纯提高木材产量已经不能满足现代林业发展的需求,森林经营企业不仅需要为社会提供足够的木材产量,更要注重木材的质量特征。森林经营企业受自身机制和传统观念的影响,在质量管理过程中存在着许多不合理因素,限制了森林经营企业的可持续经营管理。为提高质量管理水平,确保森林经营企业健康可持续的发展,森林经营企业急需采用一套适合自己的质量管理体系。 2000版IS09000标准,是国际标准组织在对来自世界各地的、各行各业质量管理经验和相关研究成果的基础上,总结出来的质量管理理念,2000版IS09000标准在1994版IS09000标准基础上增加了PDCA管理循环模式,把持续改进的思想贯穿于整个标准中,要求质量管理体系要遵循PDCA循环体系,建立质量的持续改进过程,促进质量管理的科学性,使标准体系在具体的实施过程中更具有指导性。该体系在各大行业已经得到广泛使用,在一些大型的林业公司也有采用,由于森林经营企业同这些林业公司具有很多相似性,决定了森林经营企业实施IS09000质量管理体系的可行性。 本文分析了森林经营企业质量管理现状,试将IS09000标准中的PDCA持续改进循环引入森林经营企业质量管理体系中,为森林经营企业质量管理的系统化、规范化、科学化提供参考和依据。在质量检查过程中引入博弈的相关理论方法;在质量改进过程中运用IS09000标准中最常运用的统计过程控制方法;在质量防范体系过程中采用经验法等对森林经营企业质量管理防范进行讨论。
【学位授予单位】:福建农林大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F326.2

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