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《福建师范大学》 2010年
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转型期我国政府危机公关能力的提升研究

魏作棋  
【摘要】:近年来,我国各类突发性的公共危机事件频频发生,这给人民群众的生命利益造成了严重的威胁。同时也给处于经济社会重要转型时期的中国政府带来了极大的压力和挑战。政府作为公众利益的代表和维护者,在危机来临时,政府危机公关能力的高低直接关系着党和政府能否赢得民众的支持和信任,关系着政府在民众心中的良好形象。因此,如何有效地提升政府的危机公关能力,已经成为政府当前的一个重要课题。本文结合5·12汶川大地震危机事件对我国政府危机公关能力的现状进行分析,概括当前我国政府危机公关的成功之处,指出进一步提升政府危机公关能力的必要性。然而在政府危机公关过程中,仍然暴露出许多阻碍其能力提升的制约因素,诸如缺乏有效的多元参与机制,完善的危机预警机制和有效的危机保障机制等,继而提出构建以政府为主导的多元参与模式、构建科学完善的危机预警系统、完善政府危机公关能力提升的保障体系等对策,以促进政府危机公关能力的提升。
【学位授予单位】:福建师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:D630

【参考文献】
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中国期刊全文数据库 前10条
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