收藏本站
《江西财经大学》 2010年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

变革型领导行为对员工忠诚度影响的实证研究

黄志辉  
【摘要】: 随着社会经济的发展,企业之间的竞争不断加剧,企业将面临着越来越严峻的考验,如市场竞争的压力、人才流失的压力以及经营管理的压力等。在这些考验中,企业面临的最大考验不是资金和技术,也不是市场和信息,而是人才问题。人才资本是企业最有价值的资本,是支撑企业发展不可替代的载体。人才是企业的核心,是推动企业发展的基本动力,是提高企业竞争力的关键要素。为了能够获得和留住优秀的人才,提高员工对企业的忠诚度,降低员工离职率,企业管理者需要采取有效的领导方式,有效地配置各种资源,提高企业竞争力,才能使企业在竞争环境中立于不败之地。结合当前的现实和相关理论,本文引入变革型领导这样一种领导方式,试图解决企业所面临的员工忠诚问题。因此,研究变革型领导行为是怎么样影响员工忠诚度,具有一定的意义和价值。 本文研究的目的在于考察变革型领导行为、组织信任与员工忠诚度之间的关系及作用机制。首先,对领导理论,组织信任理论和员工忠诚度相关理论进行综述。在文献综述的基础上,针对中国这一特殊的环境,提出变革型领导行为、组织信任和员工忠诚度的综合理论模型及研究假设。 本文应用的调查问卷分别是李超平、时堪等人开发的变革型领导问卷,Robinson开发的组织信任问卷以及参考组织承诺定量指标设计的员工忠诚度问卷。研究的样本来自于江西省5家企业262份有效数据。本文运用SPSS16.0和LISREL8.7统计软件,采用数据预处理、信度分析、效度分析、描述性分析、相关分析、因子分析和回归分析等方法和技术,对研究假设进行验证。通过数据分析,得出以下研究结果:①变革型领导行为对员工忠诚度呈正相关关系,而且变革型领导行为与员工忠诚度之间部分维度也存在显著的相关关系。②变革型领导行为对组织信任具有正相关关系,变革型领导行为与组织信任之间部分维度也存在显著的相关关系。③组织信任对员工忠诚度具有正相关关系,且组织信任对员工忠诚度的各个维度都具有积极的影响。④组织信任在变革型领导行为和员工忠诚度之间存在中介作用;变革型领导行为通过组织信任影响员工忠诚度,组织信任在其中起部分中介作用。另外,对问卷进行了修订,对变革型领导行为问卷、组织信任的问卷和员工忠诚度问卷的题项进行了修正,并通过信度与效度检验。最后,在分析研究结果的基础上,论文提出了一些对我国企业管理优化的建议,并指出本文研究的局限和未来研究的方向。
【学位授予单位】:江西财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F272.92;F224

手机知网App
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 吴庆平,张西龙;致力于培养员工忠诚度[J];华东经济管理;2000年05期
2 刘聚梅,陈步峰;强化使命责任 培育员工忠诚[J];杭州金融研修学院学报;2003年04期
3 凌文辁,张治灿,方俐洛;中国职工组织承诺的结构模型研究[J];管理科学学报;2000年02期
4 高福霞;李婷;李志;;我国企业员工忠诚度研究述评[J];经济师;2006年01期
5 李志,李星敏;企业高忠诚度员工特征的实证研究[J];科技管理研究;2005年06期
6 董创春;;员工忠诚与忠诚度的研究综述[J];科技情报开发与经济;2006年13期
7 王婷;张海燕;;员工忠诚度的影响因素及培养对策研究述评[J];科技信息;2007年01期
8 吴志明;武欣;;高科技团队变革型领导、组织公民行为和团队绩效关系的实证研究[J];科研管理;2006年06期
9 周亚越,俞海山;员工忠诚的三维因素分析[J];理论月刊;2003年03期
10 汪幼和,张平;关于员工忠诚度的研究回顾[J];甘肃科技纵横;2005年05期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 刘颖;企业员工组织信任的内容结构及其相关问题的研究[D];暨南大学;2007年
2 鞠芳辉;民营企业变革型、家长型领导行为对企业绩效的影响研究[D];浙江大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前6条
1 李星敏;国有企业知识型员工忠诚度的实证研究[D];重庆大学;2005年
2 费爱菊;我国广电产业人力资源管理实践与员工忠诚的实证研究[D];首都经济贸易大学;2006年
3 刘敏;员工忠诚度及其测验的研究与应用[D];南京师范大学;2007年
4 杨艳;心理契约违背对员工忠诚度的影响的实证研究[D];山东大学;2007年
5 凌玲;组织信任对工作满意度和组织承诺关系影响的实证研究[D];重庆大学;2008年
6 黄俊;组织信任影响工作压力的研究[D];电子科技大学;2008年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 许坤;;企业人才流失预警研究的分析与启示[J];北方工业大学学报;2010年02期
2 李红;;组织压力视野下自我效能信念的启动[J];北京化工大学学报(社会科学版);2008年03期
3 杨海英;;心理契约违背与饭店员工关系研究[J];北京劳动保障职业学院学报;2008年01期
4 周秀玲,侯风萍;顾客忠诚的价值分析及提升策略探讨[J];北京机械工业学院学报;2004年04期
5 王志东;衡书鹏;;组织公民行为对员工消极影响的实证探索[J];边疆经济与文化;2007年06期
6 田满红;张建卫;刘曼丽;;组织承诺研究及其对我国企业管理实践的启示[J];北京理工大学学报(社会科学版);2005年06期
7 叶红;创造正性情感体验 赢得宾客忠诚[J];商业研究;2002年24期
8 赵观兵,梅强;员工忠诚度评估的模糊综合评判模型[J];商业研究;2003年04期
9 李凤云;试析顾客价值管理的涵义及特点[J];商业研究;2003年13期
10 戚振江,杜红;人力资源管理实践:员工承诺管理[J];商业研究;2003年17期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 陈淑娟;牛甫;;消费信任研究述评[A];Proceedings of Conference on Psychology and Social Harmony(CPSH2011)[C];2011年
2 陈莹莹;;理想承诺对高新技术人才离职行为的影响研究[A];区域人才开发的理论与实践——港澳台大陆人才论坛暨2008年中华人力资源研究会年会论文集[C];2008年
3 陈晶;杨舒杰;;制药企业员工忠诚度影响因素及培养对策[A];2009年中国药学会药事管理专业委员会年会暨“国家药物政策与《药品管理法》修订研究”论坛论文文集[C];2009年
4 闵琳琳;;基于心理契约的人力资源管理研究[A];2011年中国航空学会管理科学分会学术交流会议论文集[C];2011年
5 丁夏齐;王忠;;人力资源管理实践对员工绩效的贡献:信任的中介作用[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年
6 马硕;杨东涛;;社会资本与组织公民行为的关系:组织承诺的影响和中介作用[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年
7 时勘;;胜任特征模型理论和实践的探索[A];第四届(2009)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年
8 乐后明;武博;;企业人际和谐量表构建与信效度检验——基于社会资本理论的视角[A];第六届(2011)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2011年
9 吴继红;;上下级性别对领导-成员关系与员工结果关系的影响[A];第六届(2011)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2011年
10 雍少宏;朱丽娅;;社会背景、组织情景、个体特征对中国组织员工角色外行为影响机制分析[A];第六届(2011)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2011年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 杨廷钫;知识员工自我管理内容结构及其相关研究[D];暨南大学;2010年
2 高遐;“军民结合”战略实施的制度环境与组织变革研究[D];电子科技大学;2011年
3 赵夷岭;基于组织承诺的企业核心员工激励模式研究[D];昆明理工大学;2009年
4 吴志新;服务外包模式下组织知识共享的关键影响因素及其与外包绩效的关系研究[D];浙江大学;2011年
5 刘枭;组织支持、组织激励、员工行为与研发团队创新绩效的作用机理研究[D];浙江大学;2011年
6 黄志坚;全面报酬、敬业度和绩效的作用关系研究[D];武汉大学;2010年
7 蒋秀娟;组织学习文化对员工工作满意度和组织承诺的影响研究[D];东华大学;2011年
8 陈维亚;变革型领导对企业创新能力影响之研究[D];东华大学;2011年
9 张志杰;魅力型领导对团队绩效影响机制研究[D];华中科技大学;2011年
10 陈伟娜;企业员工职场欺负内容结构及相关研究[D];暨南大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 吴文婷;涉农企业员工组织承诺与敬业度关系的实证研究[D];华中农业大学;2010年
2 叶宗玲;改革开放以来中国小型私营企业诚信问题研究[D];河南理工大学;2010年
3 赵琰;组织与个体互为塑造关系研究[D];山东科技大学;2010年
4 张洪博;企业员工情感承诺、心理资本与工作绩效的关系分析[D];哈尔滨师范大学;2010年
5 阎巍;企业员工的主动性人格与心理资本对组织公民行为和反生产行为的影响[D];哈尔滨师范大学;2010年
6 左连跃;工科院校文科生人格特征、自我效能感和专业承诺的关系研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
7 刘进有;工作满意度与离职倾向关系的元分析[D];大连理工大学;2010年
8 尹美玲;组织支持感及组织承诺对团队绩效的影响研究[D];大连理工大学;2010年
9 焉晶;中小学校长变革型领导行为研究[D];辽宁师范大学;2010年
10 张志娜;基于组织承诺理论的“80后”员工激励研究[D];湘潭大学;2010年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李勇;组织变革中的危机心理分析[J];哈尔滨市委党校学报;2001年06期
2 赵观兵,梅强;员工忠诚度评估的模糊综合评判模型[J];商业研究;2003年04期
3 王怀明,冯文武;员工工作满意度研究述评[J];商业研究;2003年09期
4 龚敏,代晶晶;合作伙伴间的信任问题研究[J];商业研究;2003年23期
5 蒋建华,杨从杰;如何培养员工的忠诚度[J];商业研究;2004年08期
6 覃艳华,曹细玉;心理契约——知识型企业人力资源管理的基石[J];商业研究;2004年12期
7 李志,张华;民营企业高学历员工激励管理研究[J];重庆大学学报(社会科学版);2004年03期
8 李星敏,唐孝云;论企业员工忠诚度的培养[J];重庆大学学报(社会科学版);2004年04期
9 李志,薛艳;我国知识型员工激励研究述评[J];重庆大学学报(社会科学版);2005年02期
10 宝贡敏;徐碧祥;;国外知识共享理论研究述评[J];重庆大学学报(社会科学版);2007年02期
中国博士学位论文全文数据库 前5条
1 李原;员工心理契约的结构及相关因素研究[D];首都师范大学;2002年
2 申学武;心理契约违背及其干预研究[D];武汉大学;2005年
3 马可一;民营企业高管团队信任模式演变与绩效机制研究[D];浙江大学;2006年
4 杨志蓉;团队快速信任、互动行为与团队创造力研究[D];浙江大学;2006年
5 查金祥;B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究[D];浙江大学;2006年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 梁涌;社会转型期忠诚问题研究[D];浙江大学;2002年
2 李才建;我国企业员工流失问题的研究[D];暨南大学;2002年
3 凌建勋;团队创新气氛问卷的编制与研究[D];暨南大学;2003年
4 郭翔;国有企业知识员工忠诚度研究[D];南京理工大学;2003年
5 肖启鹏;探讨内部服务质量、员工满意度与员工忠诚度之间的关系研究[D];东华大学;2004年
6 王晓莉;员工忠诚问题研究[D];东北财经大学;2003年
7 张继红;航天科技人员工作压力与绩效的相关性分析[D];首都经济贸易大学;2005年
8 黄蕾;基于企业道德实力理论的员工忠诚度影响因素研究[D];湖南大学;2005年
9 李星敏;国有企业知识型员工忠诚度的实证研究[D];重庆大学;2005年
10 陈景刚;国企员工组织信任知觉、公平感与组织公民行为关系研究[D];西南交通大学;2006年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 曾贱吉;胡培;蒋玉石;;变革型领导对企业员工组织信任影响的实证研究[J];商业经济与管理;2010年02期
2 张德志;员工忠诚度对企业发展的影响[J];化工管理;2005年08期
3 何辉 ,胡迪;应对“幸存者综合征”[J];人力资源;2005年11期
4 钱新;;员工忠诚的四大认识误区[J];石油教育;2008年02期
5 周婉秋;;企业如何提高员工忠诚度[J];华商;2008年14期
6 牛慧;史庆新;张卓娅;郭文龙;;育人之道与员工忠诚度——提升员工忠诚度系列谈(三)[J];中国劳动;2010年09期
7 ;如何有效提升员工的忠诚度?[J];中国劳动;2005年07期
8 宗蕴璋,单香玉;培育员工忠诚度 提升企业竞争力[J];企业活力;2005年10期
9 曾旗;刘明明;徐君;;基于BP神经网络模型的企业员工忠诚度研究[J];职业时空;2007年04期
10 李源;杨光;叶延红;吴春波;张利庠;樊晓熙;郭林霞;景素奇;李晶;;争议“员工忠诚度”四大热点[J];中外管理;2008年04期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 谢小云;张倩;;中国背景下变革型领导行为与效能关系元分析及跨文化比较:基于过去十年的研究证据[A];第五届(2010)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
2 章凯;袁颖洁;;成就目标与员工变革型领导偏好的关系及其影响路径研究[A];第五届(2010)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2010年
3 李超平;时勘;;变革型领导和交易型领导的研究趋势[A];第九届全国心理学学术会议文摘选集[C];2001年
4 孙秀丽;蒋春燕;;首席执行官的变革型领导行为与企业绩效:公司企业家精神的中介作用研究—珠三角地区的实证研究[A];第五届(2010)中国管理学年会——组织与战略分会场论文集[C];2010年
5 王桢;罗正学;时勘;;团队共享型领导:前因、结果和权变因素探讨[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
6 李磊;尚玉钒;席酉民;;变革型领导对下属心理资本影响的实证研究[A];第十一届中国管理科学学术年会论文集[C];2009年
7 孟慧;;变革型领导之人格基础的实证研究[A];第十届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2005年
8 刘改成;王斌;;高校体育领导者变革型领导行为及其有效性的研究[A];第8届全国运动心理学学术会议论文汇编[C];2006年
9 刘加艳;萧爱铃;时勘;;变革型领导与员工幸福感:自我效能感和信任的中介作用[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年
10 陈晶;杨舒杰;;制药企业员工忠诚度影响因素及培养对策[A];2009年中国药学会药事管理专业委员会年会暨“国家药物政策与《药品管理法》修订研究”论坛论文文集[C];2009年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 石 常;七大秘诀培育员工忠诚度[N];中国企业报;2004年
2 ;如何培育员工忠诚度?[N];工人日报;2004年
3 ;七大秘诀培育员工忠诚度[N];市场报;2004年
4 潘杨;培育员工忠诚度的七个秘诀[N];市场报;2005年
5 王玉姣;员工忠诚度滑坡,怎么办?[N];中国农机化报;2001年
6 建宏;员工忠诚度低 企业竞争力难攀升[N];电子资讯时报;2003年
7 王运启;金融危机下 如何增强员工忠诚度[N];中国高新技术产业导报;2009年
8 赵文芝;企业培养员工忠诚度的方略[N];中国人事报;2005年
9 中原油田普光气田 孙永川;员工忠诚度与企业管理的重要性[N];经理日报;2009年
10 水鬼 编译;员工忠诚度神话消逝?[N];证券时报;2001年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 吴小云;变革型领导影响下属满意度和组织承诺的路径研究[D];复旦大学;2010年
2 陈维亚;变革型领导对企业创新能力影响之研究[D];东华大学;2011年
3 孟慧;企业管理者大五人格特质、特质目标定向和变革型领导[D];华东师范大学;2003年
4 吴青熹;变革型领导、社会资本与协同创新组织学习的视角[D];南京大学;2011年
5 吴治国;变革型领导、组织创新气氛与创新绩效关联模型研究[D];上海交通大学;2008年
6 鞠芳辉;民营企业变革型、家长型领导行为对企业绩效的影响研究[D];浙江大学;2007年
7 曾贱吉;企业员工组织信任:前因、效应及其作用[D];西南交通大学;2011年
8 黄青;变革型领导影响团队绩效机理研究[D];武汉理工大学;2011年
9 周兆透;大学学术组织中的领导行为与教师公民行为关系研究[D];浙江大学;2007年
10 周丽;国有企业知识员工忠诚的形成机理与提升机制研究[D];华侨大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 黄志辉;变革型领导行为对员工忠诚度影响的实证研究[D];江西财经大学;2010年
2 刘银仓;企业员工忠诚度问题研究[D];河北大学;2010年
3 申莉;员工忠诚度培养策略研究[D];山西财经大学;2010年
4 曹韶华;普信集团员工忠诚度问题分析及对策研究[D];吉林大学;2011年
5 徐锦良;济南市中小型饭店员工忠诚度影响因素研究[D];山东大学;2011年
6 刘艳红;员工忠诚度的影响因素研究[D];河北经贸大学;2012年
7 徐丽丽;“80后”员工忠诚度的研究[D];东北师范大学;2010年
8 胡大鹏;洛阳全福食品公司提高员工忠诚度研究[D];西北大学;2012年
9 吕先成;人保财险如何提高营销员工忠诚度的研究[D];西南财经大学;2005年
10 徐琳;中国变革型领导的结构探索与问卷再发展[D];华东师范大学;2010年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026