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《江西财经大学》 2006年
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基于电子商务供应链的伙伴关系管理研究

叶壳平  
【摘要】:电子商务利用网络技术将供应链上的各个企业连接到现有信息技术系统上,作为电子商务和供应链自然结合的结晶——电子商务环境下的供应链管理成为供应链发展的必然趋势。电子商务环境下的供应链管理围绕核心企业,以因特网为平台,以电子商务为手段,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连接在一起的功能网链,形成一条不可分割、能共享信息资源的业务流程,提高供应链的效率和竞争力,使整个供应链达到成本最小化,利润最大化。 在这个功能网链中,合作伙伴的选择与管理成为重要的环节,本文就此问题做出了深入的分析和探讨。首先阐述了电子商务、供应链管理的相关理论,分析了电子商务供应链的主要发展阶段,供应商伙伴管理的重要作用和类型,电子分销的优势。从电子商务供应链伙伴关系建立的流程,伙伴的选择以及伙伴关系的建立三个角度对电子商务供应链伙伴关系进行实践分析。从合作伙伴的经验、合作管理者的能力以及伙伴互动关系的结构化变化这三个动态因素来阐述伙伴关系管理的重要作用及对伙伴关系管理的启示。 本文从增加价值、减少成本、改善沟通等电子商务供应链的要素分析开始,设计了基于电子商务供应链的供应商和分销商的综合评价指标体系,对供应商的企业环境、产品竞争力、企业内部竞争以及分销商的营销能力、预测与控制、交货状况、服务水平、管理文化、信息、企业信誉和企业外部环境做出评价,以建立核心企业与供应商和分销商之间的合作伙伴关系。这套供应商和分销商评价系统,不仅为我们提供了一种合作伙伴选择的工具,重要的是它为我们提供了一套帮助合作伙伴之间识别改进空间的方法手段,使企业与供应商及分销商均能够较为清晰地认识并共同寻求进一步改善的办法,这是一种真正意义上的“双赢”,也是建立企业与供应商战略合作伙伴关系的根本目标。然而建立伙伴关系只是个开始,对于伙伴关系的管理也是重要的一环。论文最后对合作伙伴的经验、合作管理者的能力以及伙伴互动关系的结构化变化这三个动态因素进行了常深入分析,进一步阐述了伙伴关系管理的重要作用,以及对于伙伴关系管理的启示。
【学位授予单位】:江西财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:F713.36

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