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《山东大学》 2013年
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知识复用水平与项目人力资源调度效率关系研究

王晓晶  
【摘要】:知识经济时代,企业面临越来越多的竞争与挑战。企业为了适应变化多端的市场环境,不断地扩大企业规模,争取更多的市场份额,在这个过程中,特别是对一些大型企业,往往会采取多项目并行的方式。为了获取更多的经济收益,企业需要在同一时间协调各种资源,化解资源冲突,实现项目资源的优化配置。 项目的人力资源是保证项目成功的关键要素。将合适的人在最短的时间内调入到相应的工作岗位,完成相应的工作任务,是项目人力资源调配的核心目标之一。但是,由于项目人力资源数量、员工能力等方面的限制,目前在项目人力调度方面出现很多问题,主要表现在两个方面:一是企业找不到能够满足相应工作要求的可调度的人员;二是项目人员到位后,需要较长的时间熟悉项目前后工作,融入项目团队氛围,导致项目实施效率低下等问题。本文认为解决这两个问题的关键就在于企业知识复用水平。项目的完成需要人,但是过于依赖某一类人就会给企业项目的运行造成很大困扰。以往的项目经验经过解析、标准化形成企业知识,通过项目知识的复用,降低工作任务对人的依赖,降低关键工作岗位的能力基准,从而扩展企业的人力资源,提高人力资源调度效率。因此,本文以企业项目人力资源调度为研究对象,探讨知识复用水平与人力资源调度效率的关系。论文的主要研究内容分为三个部分: 第一部分本文首先了解目前企业多项目管理人力资源调度的现状,并针对目前人力资源调度存在的问题,分析知识复用水平对人力资源调度效率的影响,明确本文的研究主题,即知识复用水平与人力资源调度效率的关系研究。同时,通过相关文献检索,对目前已有的研究进行梳理,为本文的研究奠定基础。 第二部分是本文研究的重点,构建了知识复用水平与人力资源调度效率的关系模型。论文针对企业多项目人力资源调度存在的问题和特点,通过对现有相关研究的分析,认为较高的知识复用水平对人力资源调度效率具有促进作用。另外,通过借鉴相关文献,本文提出知识复用以员工胜任力和企业文化协同为中介变量对人力资源调度效率产生影响,并构建了知识复用水平与人力资源调度效率关系的概念模型。 第三部分问卷调查及模型验证。本文选取了相应的样本进行问卷调查,通过收集的数据对问卷进行了信度和效度分析,并经过简单的统计分析检验后,采用结构方程模型对数据进行处理、模型验证以及模型修正,最终得到本文的知识复用水平与人力资源调度效率关系模型,并对验证的结果进行了探讨。 目前关于企业多项目管理人力资源调度问题的研究,大多忽视了知识与人的相互作用,本文通过以上三个部分的研究,验证了知识复用水平对人力资源调度效率的促进作用,并且,知识复用通过员工胜任力和企业文化协同两个方面为中介变量对人力资源调度效率产生正向影响。本文的研究在一定程度上弥补了目前关于人力资源调度方面的不足,提出从知识复用的角度,解决多项目人力资源调度存在的冲突问题,为企业实现人力资源的优化配置提供了新的解决思路。
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F272.92

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【参考文献】
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