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《山东大学》 2013年
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CM公司销售人员的激励体系优化研究

马加龙  
【摘要】:人力资源是企业管理中的核心动力,激励是人力资源管理工作中不可或缺的工具,符合企业实情的激励体系及其良性的运转,是企业在健康轨道成长所必须的制度选择。“激励”是心理学中一个术语,是指用来刺激对人类行为的心理过程。在日常的企业管理中,就是通过调动多种手段来激发员工的主观能动性和创造力,来达到企业的目标。 随着当今社会生产力的大发展,企业成长的内在和外在限制因素有很多种,其中现行的过时的激励体系和企业成长战略不能良好融合是比较常见的因素。CM公司作为重工产品销售服务型公司,公司的主要发展动力是由大批销售人员的工作来提供,那么公司要想健康快速的成长,认真对待销售人员的人力资源甄选、培育以及后期的科学利用就显得尤为重要,而为了提升对人力资源整体使用成效,势必要具备一套完整而富有效率的激励体系。本研究针对CM公司销售人员的激励体系进行研究,选题对于该公司具有重要的实践意义。 论文由五个部分组成。主要应用了文献检索、案例研究以及与被访对象深度访谈等方法,涵盖了现有理论借鉴和实证分析两大部分。第一章绪论部分提出问题,指明论文的研究背景以及研究意义;国内外研究现状;研究方法和论文创新点。文章第二部分是相关理论知识的介绍。这里主要介绍了激励体系的相关理论;对于销售人员的概念界定以及销售人员目前在激励问题上面存在的主要问题。文章第三部分是论文的重点章节。这一部分主要对CM公司的销售人员的激励体系进行分析。并且用调查问卷的形式对公司销售人员激励满意度进行调查,最后找出该公司激励体系中存在的问题。第四部分是基于第三部分中存在的问题,提出相关优化激励的方案。文章第五部分为总结与展望,这一部分首先对激励机制的评价效果进行了分析,然后又找出了相关的不足,最后提出了下一步的相关研究。 对于CM公司销售人员的薪酬体系、职业规划体系、培训体系方面等激励体系进行合理优化研究,对公司努力进一步开拓中国市场份额的目标提供了人力资源方面的强劲动力,对国内柴油机领域的销售人员激励体系的构建具有一定的参考意义。
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F272.92

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【参考文献】
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