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《山东大学》 2015年
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LC集团海外事业部的招聘体系构建

张磊  
【摘要】:在中国改革开放的大环境下,面对全球化浪潮的冲击,面对海外市场的高风险与高回报,越来越多的中国企业已经不再拘泥于国内的某一行业市场或某一区域市场,而是将视野拓展到全球范围。“走出去”——向海外发展,已经成为一种大势所趋。然而,中国式的“跨国企业”在迈出国门第一步时,往往需要在国内获取人力资源,以出差或驻外的形式向国外市场输送。此时,如果能够基于企业战略规划,构建一套符合企业发展现阶段的有效招聘体系,对于企业早日实现全球化战略目标、形成自身的核心竞争力,将发挥着极为重要的作用。招聘,是人力资源管理各项工作的重要开端,而构建招聘体系能够有效的帮助企业实现人才的获取。通过诊断企业招聘工作的问题,提出招聘工作的改进方案,规范招聘的各个流程与环节,提高招聘的效率与信度,加快人才引进速度,减少新员工的流失,就能够改善企业人力资源的数量、结构及质量,为企业打造核心竞争力,降低企业的运营成本,为企业实现战略目标提供了不可替代的保障作用。本文对LC集团海外事业部的招聘体系构建进行了系统性的研究,结合LC集团国有企业实际背景,海外业务拓展初期的“人才需求大,人才需求层次高、人才引进难度大”的招聘工作现状,旨在解决海外事业部招聘过程中缺失人力资源规划、流程不规范、岗位无标准等实际问题,希望把招募、甄选、录用、评估等招聘活动规范化、流程化,可操作化,希望为LC集团海外事业部构建有效的招聘体系,能够指导企业招聘实操,初步解决企业在现阶段应招聘多少人,招聘什么样的人,如何实施高效招聘,如何招聘到匹配度高的人等系列问题。本文立足于LC集团海外事业部的全球业务尚处于创业初期的“拓荒”特点,借鉴人力资源招聘理论,从招聘工作系统性与体系性的角度出发,调研、归纳与分析了海外事业部的招聘管理现状、存在的问题以及产生这些问题的原因,在招聘体系构建前进行了人力资源规划分析、编制了职位说明书、构建了海外销售、售前技术岗位胜任素质模型,然后从招募、选拔、录用、评估四个环节设计出一整套招聘体系。最后本文总结了海外事业部构建的招聘体系的特点,思考了招聘体系仍存在的不足,对于招聘体系构建后的人才引进与企业业务发展进行了分析,并分享了构建招聘体系的工作体会。本文是将人力资源管理招聘理论与企业实践工作相结合的一次研究,不仅对LC集团海外事业部有效开展招聘工作具有实践意义,而且为国内IT类企业在实行“走出去”、“全球化”战略的初期如何有效招聘组建一支具有核心竞争力的国际化人才队伍提供参考与借鉴。
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F272.92;F49

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