收藏本站
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

全科医生工作满意度、职业倦怠与留职意愿的关系研究

常璇  
【摘要】:研究背景基层医疗卫生服务体系建设事关我国医药卫生体制改革的成败。全科医生作为全科医疗服务的主要提供者,在基层医疗卫生服务中发挥着举足轻重的作用。全科医生的数量和质量决定着基层医疗卫生服务的质量和效果,目前全科医生队伍面临着人才短缺、人员留用困难等问题,这些都极大地影响着基层医疗卫生服务的质量。已有研究提示,工作满意度与职业倦怠可能是造成目前全科医生困境的重要原因。因此,稳定全科医生队伍,提高全科医生素质,解决全科医生招募难、留用难问题,对缓解居民“看病难、看病贵”问题具有重要的意义。国内外学者针对基层医疗卫生服务人员的工作满意度、职业倦怠及留职意愿展开了一系列的相关研究,但探索三者之间关系的研究较少,针对全科医生工作满意度、职业倦怠及留职意愿关系的研究更是存在空白。本研究从全科医生的工作满意度和职业倦怠角度切入,探索提高全科医生留职意愿的相关措施,对于改善全科医生素质,稳定全科医生队伍,提高基层医疗卫生服务水平有着十分重要的现实意义。研究目的分析全科医生工作满意度、职业倦怠及留职意愿的现状及其影响因素,探索全科医生工作满意度、职业倦怠及留职意愿三者间的关系,为稳定全科医生队伍、提高基层医疗服务水平提供科学依据和政策建议。研究方法本研究的资料来源于现场调查,根据经济社会发展水平的不同,抽取山东省3个样本县的12个乡镇,并对其中的全科医生进行问卷调查。调查所用量表为JSS工作满意度量表、MBI-HSS职业倦怠量表及中文版留职意愿量表,调查内容主要包括全科医生个人基本情况、工作满意度、职业倦怠以及留职意愿情况。本次调查共发放问卷540份,回收有效问卷516份。在现场调查数据基础上,运用探索性因子分析、Cronbach's a系数等对各量表的信度和效度进行评价;利用单因素分析、多元Logistic回归、多元逐步线性回归等方法分析全科医生工作满意度、职业倦怠和留职意愿的影响因素;运用结构方程模型探索全科医生工作满意度、职业倦怠和留职意愿三个概念间的结构关系。数据分析主要通过SPSS 19.0和AMOS17.0统计软件实现。主要研究结果(1)全科医生队伍亟需完善:全科医生整体素质偏低,职称以中级为主,副高及以上者仅为2.88%;文化程度以高中或中专学历为主,本科及以上者仅占21.76%。全科医生的编制和养老体系不完善,正式在编人员仅为35.61%;超过半数的全科医生没有养老保险。此外,全科医生还面临着收入水平较低、工作量较大的问题。(2)全科医生的工作满意度:全科医生的工作满意度水平较低,总体工作满意度处于“一般”水平,高达81.40%的人员对总体工作满意度感觉“一般”或“不满意”。同事关系、领导与工作性质维度的满意度水平较高,薪酬与工作流程维度较低。年龄、职称、文化程度、聘任方式、月均收入以及培训效果等因素影响着全科医生的工作满意度水平。(3)全科医生的职业倦怠:全科医生的职业倦怠程度一般,职业倦怠检出率为43.22%,轻度倦怠者为19.00%,中度倦怠者为24.22%,无高度倦怠者。情绪耗竭、去人格化倾向和成就感低落维度均处于轻度倦怠,三个维度的检出率分别为36.24%、20.35%和44.57%。文化程度、聘任方式、工作量以及培训效果等因素影响着全科医生的职业倦怠水平。(4)全科医生的留职意愿:全科医生的留职意愿水平一般,留职意愿平均得分为3.63±0.78分,处于中等水平。聘任方式、工作量、培训效果、情绪耗竭、成就感低落以及总体工作满意度是影响全科医生留职意愿水平的主要因素。(5)全科医生工作满意度、职业倦怠与留职意愿的关系:全科医生的留职意愿、工作满意度与职业倦怠之间关系密切,留职意愿与工作满意度呈正向相关,与职业倦怠呈负向相关,职业倦怠直接影响留职意愿,而工作满意度通过职业倦怠来影响留职意愿。结论及建议本研究发现,目前全科医生的工作满意度水平较低,职业倦怠程度一般,留职意愿处于中等水平。全科医生的职业倦怠对留职意愿具有负向的直接影响,而工作满意度不仅对留职意愿具有正向的直接影响,还通过职业倦怠来影响留职意愿。工资水平、聘任方式和工作量等是影响全科医生工作满意度和职业倦怠水平的主要因素。应采取相应措施来提高全科医生的工作满意度水平,降低职业倦怠程度,以提高其留职意愿。基于本研究的结果,提出如下建议:(1)科学核准劳动价值,改善工资待遇;(2)适时转变人才理念,完善聘任方式:(3)合理分配工作任务,降低工作强度;(4)逐步完善培训机制,提高工作能力。


知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前20条
1 梁文;;医院图书馆馆员职业倦怠分析[J];医学信息(中旬刊);2011年03期
2 赵希彬;中专卫校教师的职业倦怠及其成因[J];中等医学教育;1997年01期
3 谢丽丽;职业化生活走出职业倦怠[J];生活与健康;2005年11期
4 朱步冲;;职业倦怠的困顿与摆脱之路[J];家庭科技;2013年09期
5 刁万祥;于化青;金仲品;;职业倦怠症的研究进展[J];国外医学(卫生学分册);2006年04期
6 吴敏雁;魏蕊;;浅谈护士职业倦怠的自我调整[J];基层医学论坛;2006年20期
7 贺春生;范兴华;;工作特征对高校辅导员职业倦怠的影响[J];中国临床心理学杂志;2007年05期
8 刘晓虹;;护士职业倦怠及其内在影响因素分析[J];中华护理教育;2008年05期
9 朱云;林琳;;护士职业倦怠的研究进展[J];家庭护士;2008年26期
10 陈丽棠;;职业倦怠对护士的影响与对策[J];广西医学;2008年01期
11 殷婷婷;严谨;;护士职业倦怠理论与治疗模式的研究进展[J];护理学报;2008年03期
12 高彩云;;护士职业倦怠对护理工作的影响[J];临床医药实践杂志;2008年04期
13 康齐力;周郁秋;胡静超;;护士职业倦怠的研究现状[J];护理研究;2008年18期
14 惠爱玲;;升格院校教师的职业倦怠与激励[J];实用医技杂志;2008年17期
15 王小燕;;医院图书馆馆员职业倦怠的成因及对策[J];江苏卫生事业管理;2008年05期
16 覃向红;;护士职业倦怠的预防与对策[J];内科;2009年01期
17 赵清芳;;护士职业倦怠的原因及对策[J];实用医药杂志;2009年03期
18 袁锦芳;;小学女教师的压力、应对方式与职业倦怠的关系[J];中国健康心理学杂志;2009年05期
19 谢少齐;;护士职业倦怠的原因及策略[J];中国医药导报;2009年35期
20 何成花;;护士职业倦怠症的原因、表现与对策[J];中国医学创新;2009年14期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 初海庭;;山东省莱州市文泉学校 远离职业倦怠 塑造幸福社团[A];国家教师科研专项基金科研成果(华夏教师篇卷2)[C];2013年
2 朱永霞;李勤;;护士职业倦怠原因及对策的研究进展[A];河南省外科创伤及灾难救治护理专科知识学术会议(神经科学组)论文集[C];2011年
3 樊召锋;俞国良;曾盼盼;;中小学教师竞争态度与职业倦怠的对比研究[A];第十二届全国心理学学术大会论文摘要集[C];2009年
4 孔丽;;护士职业倦怠发生的原因及对策[A];全国第四届糖尿病护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2006年
5 周燕;;我国公务员职业倦怠根源探究[A];“深入学习十七大精神,贯彻落实科学发展观”理论研讨会论文集[C];2008年
6 程科;陈秋燕;;震后中小学教师的心理创伤与职业倦怠的关系研究[A];心理学与创新能力提升——第十六届全国心理学学术会议论文集[C];2013年
7 杨桂菊;陈艾华;;医护群体社会支持系统与职业倦怠的相关性研究[A];全国精神科护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2008年
8 吴惠娟;沈鉴清;刘斌;;民警职业倦怠的影响因素分析[A];全国精神科护理学术交流会议论文汇编[C];2011年
9 袁永军;冯晨静;王广友;;高校辅导员职业倦怠成因及对策研究[A];2012管理创新、智能科技与经济发展研讨会论文集[C];2012年
10 吴惠娟;沈鉴清;刘斌;;民警职业倦怠的影响因素分析[A];2011年浙江省医学会精神病学分会学术年会暨浙江省医师协会精神科医师分会第四届年会论文汇编[C];2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李瑶;社区工作者职业倦怠表现与原因研究[D];兰州大学;2015年
2 徐婷;中国道家认知疗法对企业员工职业倦怠的干预研究[D];新乡医学院;2015年
3 郑梦春;养老从业人员职业倦怠问题的社工介入[D];苏州大学;2015年
4 常璇;全科医生工作满意度、职业倦怠与留职意愿的关系研究[D];山东大学;2015年
5 陶卓凡;社区工作者职业倦怠与干预[D];南昌大学;2010年
6 肖芳;高校辅导员职业倦怠的研究[D];湖南大学;2011年
7 杨国栋;高校辅导员职业倦怠对策研究[D];安徽大学;2012年
8 杜彦霖;中等职业学校教师主观幸福感与职业倦怠关系研究[D];湖南农业大学;2012年
9 严伟能;高校辅导员职业倦怠问题与对策[D];华北电力大学;2013年
10 许悦;大学生村官职业倦怠问题研究[D];浙江师范大学;2014年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 东北师范大学教育学部心理学院 李冬梅 张冬 许雅南;学习倦怠由职业倦怠延伸而来[N];中国社会科学报;2013年
2 本报记者 李瑾;职业倦怠悄然流行[N];工人日报;2007年
3 西丰县教师学校 贺百健 西丰县第一中学 王晓燕;如何有效应对教师的职业倦怠[N];铁岭日报;2007年
4 樟树市临江初中 付小平;消除“职业倦怠” 变压力为动力[N];宜春日报;2007年
5 声宏;职业倦怠症成了都市“流行病”[N];中国中医药报;2007年
6 记者 薛惠娟;中小学教师成职业倦怠高发人群[N];河北日报;2009年
7 河西区恩德里小学 陈晓鸣;浅谈如何缓解教师的职业倦怠[N];天津教育报;2009年
8 明谊;以积极乐观态度消除职业倦怠[N];工人日报;2009年
9 深圳特区报记者 刘一平;加强人文关怀 应对职业倦怠[N];深圳特区报;2010年
10 深圳特区报记者 刘一平 通讯员 邵春晓;职业倦怠已成为职场流行病[N];深圳特区报;2010年
中国知网广告投放
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62982499
  • 010-62783978