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《山东大学》 2006年
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非营利组织绩效评估探析

薛锋  
【摘要】:非营利组织随着时代的前进正处于蓬勃发展之中。绩效评估作为一种有效的组织管理工具,是非营利组织管理中应当借鉴的有益因素之一。如何在非营利组织管理中引入绩效评估机制已成为一个值得关注和探讨的课题。本论文通过相关分析,将绩效评估理论与非营利组织的自身管理和发展有机地结合起来,为非营利组织中的绩效评估应用构建了一个初步框架。 文章先从非营利组织绩效评估的基本概念出发,对非营利组织、绩效评估、非营利组织绩效评估三个基本概念进行了辨析。文章的第二部分进一步提出了非营利组织实施绩效评估的必要性和评估进程中可能会面临的一些难点问题。文章的第三部分重点分析了非营利组织绩效评估的具体实施过程,包含绩效评估应遵循的基本原则、主体建构、客体建构、环境建设、基本程序等五个方面。接下来的两部分分别阐述了非营利组织绩效评估不可忽视的两个方面的重要问题,即绩效评估实施的指标体系和主要方法。关于指标体系问题,主要从一般绩效指标和具体绩效指标两个角度进行了论证;关于实施方法问题,分别列举了平衡记分法、标杆管理法、全面质量管理法、等级评定法、目标管理法、关键事件法和360度绩效评估法等几种方法。最后一部分在对我国非营利组织绩效评估的阐述中主要以非营利性医院的绩效评估为实例,具体分析了非营利性医院绩效评估的概念、意义、注意事项、指标和方法,并针对我国非营利组织绩效评估的现状,提出了今后我国非营利组织绩效评估发展的未来展望。
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:D632

【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
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中国重要会议论文全文数据库 前1条
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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中国重要会议论文全文数据库 前3条
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