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《山东大学》 2006年
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LZ公司员工绩效考核体系设计

王泽劲  
【摘要】:企业之间的竞争,归根结底是人力资源之间的竞争。人力资源是企业实现生产经营目标的决定性因素之一。绩效考核是人力资源管理中最重要的环节,是增强企业凝聚力、树立团队意识、持续改进员工绩效的有力工具,是企业实现其战略目标、战略体系过程控制的一种重要机制。通过员工绩效考核可以使员工、工作与企业之间实现动态的匹配,可以为管理者对员工发展需求、提升、加薪、解雇、岗位转换、培训计划等决策提供基本依据。 由于员工与企业的矛盾和管理上的需求,使得员工绩效考核制度无论现在还是将来都可能是人力资源管理体系的优先考虑的制度。一方面,根据现代管理理论,建立一套科学、合理的绩效考核体系是实施绩效管理的基础环节,另一方面,员工绩效考核体系常常也是企业最难设计和操作的环节。因此,探究企业的员工绩效考核体系的设计极具现实意义。这正是本文要研究探讨的主题。 本文撰写的目的是想针对LZ公司设计一套比较科学合理的员工绩效考核体系,作为该企业加强绩效管理的依据,以达到尽量避免目前考核工作中的弊端及误区,调动员工的工作积极性、主动性、创造性,提高组织效率,实现企业目标,并在一定程度上避免人员的流失,使企业吸引人才、培养人才、开发人才、保留人才的目的。 本文从人力资源管理的基本理论和方法出发,深入研究了员工考核体系的构建方法,分析了各种考核方法的优缺点及适用范围。针对LZ公司目前的绩效考核体系存在的体系不健全、考核主观性强、考核方法单一的缺点,提出了企业绩效考核体系的建立应综合运用多种考核方法,遵循公平、量化、系统性、实践性、适应性、过程和结果并重的原则。根据不同管理层次的不同管理职能,结合岗位工作内容,采用不同的考核主体、考核目标,设计了相应的考核体系,引入了绩效反馈制度作为绩效考核体系的重要组成部分,以提高考核过程中员工的满意程度,保证考核体系的良好运作。本考核体系对其他中小企业建立和完善绩效考核制度也有较高的参考价值。
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:F272.92

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【引证文献】
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