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《山东大学》 2007年
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基于消费者民族中心主义倾向的个人电脑市场细分研究

孙韩高  
【摘要】: 市场全球化是当今商业领域的趋势,随着越来越多的跨国公司与本土企业在中国市场展开激烈竞争,学术界和企业界都特别关注这样一类问题:本土品牌如何激活消费者的民族价值观以求在全球化潮流中稳固并壮大?跨国公司如何制定当地化的营销策略以规避风险?政府如何培育国民的民族品牌自信心以建立起无形的贸易壁垒?为了研究这一类问题,本文选择国产品牌虽然市场占有率高,但人们仍然偏爱外国品牌的电脑作为研究的行业对象,以人口、经济大省山东省的市场作为调查目标,以消费者民族中心主义作为核心概念,进行个人电脑市场细分研究。 本文通过系统文献回顾与评析,找出研究的空白点,将学术构念“消费者民族中心主义”在电脑行业进行营销细分研究。本文采用国际规范的设计问卷,实施对山东省17城市消费者调查。运用统计分析软件SPSS,使用描述性统计、可靠性分析、聚类分析、非参数检验、联合分析等统计分析方法对调查数据进行处理。 本文分析中以消费者民族中心主义倾向为细分标准,结合价值观与生活方式变量、行为变量和人口统计变量描绘细分市场,同时运用联合分析研究了品牌、价格和原产地如何影响不同细分市场消费者的购买选择,最终把山东市场个人电脑消费者划分为“积极国货派”、“国货接受派”和“消极国货派”3个细分市场,并对其进行轮廓描绘。同时本文演绎了分析结论对本土企业、跨国公司在目标市场选择、定位、市场营销策略上的启发以及政府、行业组织在政策制定上的借鉴。最后总结了论文,提出未来研究方向。
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:F426.6

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