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《山东大学》 2009年
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知识转移影响因素与转移有效性实证研究

苏迪  
【摘要】: 随着知识经济在全球范围的兴起,知识管理逐步成为企业管理的主题,知识正取代土地、劳动力和资本成为财富增长的引擎。作为知识管理活动中的重要环节,知识转移成为企业构筑持续竞争优势的关键基础。但目前的结论还不能满足企业的实际需要,因此,有必要进行更进一步的分析与探讨。 本文的主要研究目的在于探讨企业内部影响转移有效性的各因素及其与知识转移有效性间的相互关系,并分析作用程度。论文的研究工作主要包括以下方面的内容:在文献研究的基础上界定本文知识转移、转移有效性的定义,对以往研究的成果进行简单总结评价后以知识转移过程观为背景,从知识转移基础结构视角构建企业内部知识转移研究模型和关系假设;通过实地深入访谈的结果对研究模型进行检验及进一步调整,最终确定理论模型的结构及其中的各变量的指标,以制造业、信息产业、医疗保健业和咨询业等行业为实证调查对象,在多个省市进行问卷调查,利用SPSS13.0统计分析软件和Excel办公软件对问卷涉及的各个变量进行统计分析,验证研究模型的拟合度和研究假设的支持度,最后根据研究结果提出提高企业知识转移有效性的管理建议,并对以后的研究进行了展望。 经过以上研究工作,本文的主要研究结论有:转移绩效评估制度、知识转移激励制度、组织文化、技术环境、吸收能力、内隐性和转移能力与转移有效性具有显著的线性关系,是影响知识转移有效性的重要因素;企业所属行业、企业规模、个体文化程度和个体工作性质作为控制变量会对转移有效性产生不同的影响效果。 主要创新点主要集中在以下几点:首次将转移动机、知识转移战略、信任-承诺和转移绩效评估制度纳入到对转移有效性系统化分析中,对知识转移理论进行了一次整合性的研究尝试,充实了知识转移有效性影响因素研究成果;界定了转移有效性,明确了知识转移有效性影响因素的研究范畴;本文从企业的角度分析知识转移的影响因素,运用相关分析、回归分析技术识别出企业内部知识转移有效性的主要影响因素及其相对影响程度,与现有以定性分析为主的研究相比具有创新性;实证研究探讨了促进转移有效性的方法,为企业开展知识转移提供了理论依据。
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:F224;F272

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【引证文献】
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【同被引文献】
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