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基于点赋权图的企业核心能力研究

朱鹏  
【摘要】: 经济全球化和区域经济一体化进程的加快、信息技术的飞速发展,企业的经营环境正发生深刻变化,影响企业发展的不稳定及不确定因素日趋增多,很多企业因不能适应这种变化而衰退或退出竞争舞台。我国企业经历30多年改革开放的洗礼,总体实力有所增强,一批知名企业逐步发展壮大,但与国际大型企业集团相比,在规模及效益上仍存在不小的差距。加入WTO后,市场竞争更趋激烈,企业界迫切需要理论和方法的指导以获得并保持持久的竞争优势。在企业竞争优势的来源方面,普拉哈拉德和哈默尔提出的企业核心能力理论可谓独树一帜,目前已引起了理论界和实践者的广泛关注。核心能力理论认为企业持续竞争优势的源泉在于拥有核心能力。其中,如何对企业能力进行量化分析,如何识别核心能力并给予正确评价是该理论研究中的关键问题。相关文献对此作了大量的研究,但迄今为止,关于核心能力理论的研究并不系统,核心能力的概念尚未统一,尚缺少一套科学、完善的识别体系。理论和实践中存在的这些问题,迫切需要我们进一步加强对核心能力理论的研究。 本文在系统借鉴和吸收国内外研究成果的基础上,综合运用管理学、统计学、图论及系统核与核度理论,采用文献研究、理论论证、数据统计分析、模型优化等研究方法,对企业核心能力的识别与评价进行了理论分析与实证研究,对企业如何培育与提升核心能力进行了有益的探索,提出了有针对性的政策建议。论文主要研究的问题有: 第一,企业核心能力理论相关概念的界定。资源、能力、核心能力是企业能力理论中的基础概念,在战略管理的某些研究领域,这些术语通常在概念与经验意义上重合,一些学者往往对其不加区分。对于核心能力的研究,区分这些概念之间的差别有助于我们理解核心能力的内涵,且对于诸如核心能力识别及管理等问题具有重要意义。 第二,企业能力体系构成及测量。企业核心能力理论认为企业是能力的集合体,能力是研究企业的基本单元。如果把企业能力之间的联系割裂开来进行分析,就不能从整体上把握其内涵:如果把企业能力作为一个整体来考虑,又无法区别这些能力,这就要求把企业能力进行系统分解,通过这些能力本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势。企业能力的各种分类方法及能力集的构成是从不同角度人为划分的,如何设计有效的企业能力体系是本文研究的重要问题。企业能力测量是基于对能力要素的研究进行的,在划分能力要素的基础上,应针对每个要素的不同特点设计不同的测量指标体系。 第三,企业能力系统的网络模型设计。任何一个包含了二元关系的系统都可以用图形来模拟,图的节点用来表示系统中的基本要素,边用来表示系统中要素之间的关系,网络就是由节点与节点之间的关系构成的一张图。企业是个能力系统,如何将该系统用网络图的形式进行描述是本文需要研究的关键问题之一。企业能力系统是能力要素以及要素之间的关系组成的,能力之间相互影响和制约,能力或者能力之间关系的变化都会影响能力系统的特性。对企业能力系统图的研究,既要关注企业能力本身的重要性,又要关注能力要素之间的关系。 第四,研究点赋权图核与核度理论的有关概念及算法。系统核与核度理论是分析系统的有效工具,也是本文用来识别及评价企业核心能力的主要研究方法。但该理论是针对非赋权图提出的,而本文构造的企业能力系统图为点赋权图,为此,需研究点赋权图核与核度的有关概念及算法,对系统核与核度理论进行补充和完善。 第五,研究企业核心能力的管理问题。核心能力管理包括识别与评价、培育与提升等一系列问题。其中,核心能力识别是推动企业核心能力理论在实践中应用的关键环节,以往的研究主要分为定性描述法与指标量化法两类。定性方法可以较为全面地描述问题,但在实践中的操作性不强;指标量化法具有一定的客观性,但往往重视结果而缺少对过程的分析。本文用点赋权图描述企业能力系统,借助点赋权图核与核度理论研究核心能力的识别,力求实现核心能力定性描述法与指标量化法的结合。在识别核心能力的基础上,通过分析其要素构成及结构,借助点赋权图的优化技术,研究了核心能力的培育与提升问题。 研究创新点可以概括为以下几个方面: 第一,基于系统论与企业核心能力理论的主要思想,综合运用统计学及图论的有关方法构建企业能力系统的点赋权网络。 企业能力与企业活动是密切联系的,价值链模型作为分析企业活动的有效工具,本文用来划分企业基本能力单元并以此作为点赋权网络图的节点,节点的权重体现了企业各项能力重要性的不同:运用统计学的有关方法分析了能力之间联系的紧密程度,构造了点赋权图上的边。点赋权图可直观地描述企业能力系统的结构,为定量化识别与评价企业核心能力奠定了基础。 第二,借鉴点赋权图的优化技术研究企业核心能力。 以往的企业核心能力研究,割裂了能力要素之间的联系,未能从系统的角度进行分析。本文用网络图模型描述企业能力系统,以点赋权图核与核度理论对企业核心能力进行识别与评价,既符合系统论的思想,又能清晰地剖析核心能力的结构及要素构成,开辟了企业核心能力理论研究的新视角。 在研究企业核心能力时,很多学者往往把核心能力的识别与评价分开来进行,识别侧重于研究核心能力是什么,评价重点在于测量核心能力的强度,较少考虑二者之间的关系。本文针对点赋权图核的特点,通过点赋权图核的强度系数评价企业核心能力,较好地实现了核心能力识别与评价的结合。核心能力培育与提升是企业核心能力理论中的另一重要内容,本文从网络优化的角度,提出了网络图重构、子图分解或扩展等不同的核心能力培育与提升方式。 第三,丰富和发展了系统核与核度理论。 许进等提出的核与核度理论是针对无权连通图提出的,在研究更有实际意义的点赋权网络时,就需要对系统核与核度理论加以改进。为此,本文以系统核与核度理论为基础,提出了点赋权图核与核度的有关概念,探讨了点赋权图核度的取值范围,分析了点赋权图核度的有关算法。另外,针对算法的复杂性设计了核度的近似算法,并研究了边赋权图向点赋权图的转化,多维图系统核的构成,扩展了点赋权图核与核度理论的适用范围。 论文主要研究结论有: 第一,能力区别于资源,能力是利用企业一切有形或无形资源创造价值的活动。资源是能力的基础,要获得一定的能力必须要有相应的资源作保障,没有资源谈能力是空洞的;能力离不开活动,能力通过企业从事的活动体现出来。 第二,企业能力系统是由能力要素及要素之间的关系组成的,可以用点赋权图的形式描述。在点赋权图上,图的节点代表企业的各基本能力,该能力的重要性以节点的权重表示,要素之间的关系用网络图的边表示。 第三,核心能力是企业能力系统的子系统,在企业能力系统的点赋权图上,可用符合一定特征的点赋权图子图表示。点赋权图的核与核心能力本质上相同、特征上相似,对企业核心能力的研究可以转化为对点赋权图的优化,转化为对点赋权图核与核度的分析与评价等。 第四,核心能力的培育与提升既要关注能力要素本身,还需要重构企业能力系统,以优化资源配置。基于网络图优化的思想,核心能力可以通过网络图重构、子图分解或扩展等途径进行培育或提升。 本研究的理论探索和实证研究结果能够在实践中指导企业对自身的核心能力有一个准确的定位和认识,为企业识别与培育核心能力提供有益的指导和参考。更加有利于企业核心能力理论从理论到实践,从抽象到具体,从缺乏可操作性到易于操作的转变。


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