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《中国海洋大学》 2010年
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基于电子商务的旅游景区营销模式研究

赵娟  
【摘要】:在信息化和互联网高度渗透的时代,每一个旅游企业和旅游者都是信息化手段的应用者和受益者。 电子商务随着互联网的普及迅速的流传开来,具有鲜明的互联网时代特征。早在20世纪60-70年代,电子商务应用于航空公司和旅游饭店集团,构建计算机预订系统时,旅游电子商务已作为现代信息技术服务于旅游业广大领域。然而,旅游景区相对于其他旅游企业,无论是理论界还是实业界对电子商务关注还相对较少。基于电子商务的旅游景区服务是当前旅游景区发展的新模式,对传统旅游景区运营方式带来了变革性影响,它在旅游资源整合、降低运营成本、满足游客个性化需求等方面都有巨大的实际意义。 本论文首先对国内外关于旅游电子商务和旅游景区电子商务发展的研究文献进行了总结,并在论文基础理论部分对旅游电子商务、旅游市场营销以及旅游景区营销模式的概念等内容进行了研究。 接着,在论文核心部分,建立了基于电子商务的旅游景区营销体系,对体系具体含义进行阐述,并对营销体系的构建和功能整合进行分析。重点总结了目前我国旅游景区基于电子商务营销的七种模式,并对这七种模式分别从业务核心、价值创造、功能整合等方面进行对比分析,最后对未来旅游景区电子商务的发展方向作出预测。 然后,在论文实践论证部分,通过对“驴妈妈旅游网”进行案例展示,重点论述了旅游景区电子商务的可行性和必要性,从中提出成功经验,为旅游景区电子商务的发展提供一定的理论和实践参考。
【学位授予单位】:中国海洋大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F592;F724.6

【参考文献】
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