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CW公司绩效管理研究

蒋春亮  
【摘要】:经济全球化的发展,给公司带来了更宽广的视野,在经营的过程中,公司会综合利用不同区域在资源、市场和人力成本等方面的优势,而进行跨国经营。但是关注市场和利润的同时,跨国公司也面临业务种类庞杂、人员众多、距离遥远的问题,如何在这样的前提下实现公司的战略目标,如何运用绩效管理的方法使全体员工同心聚力,是管理学必须面对的问题。 关键绩效指标法(KPI)和平衡记分卡是提高绩效管理水平有效工具,在管理实践中已经得到了较广泛的应用。CW公司是跨国经营水产公司,通过海外办事处实现产品的加工和销售。将关键绩效指标法和平衡记分卡引入CW公司的绩效管理体系,实现公司全体部门包括设在不同国家的海外办事处的绩效管理,是公司人力资源部的一项重要工作,对提高CW公司的绩效水平,实现公司的战略目标非常重要。 研究首先通过调查问卷的方式,收集对CW公司绩效管理体系现状的看法,分析其中的问题,结合当前绩效管理的研究成果,提出了针对性的优化措施,付诸实施后进行再完善。以图形成可供推敲和复制的绩效管理体系优化案例。 论文第一部分是对当前国内外绩效管理研究进行阐述,第二部分说明CW公司的绩效管理体系现状,第三部分是根据理论知识和公司实际制定绩效优化方案,第四部分是优化方案的实施和再完善,第五部分为总结与展望。 关键绩效指标法和平衡记分卡在CW公司的运用过程中,结合公司实际情况,考虑文化和语言的因素以及海外办事处员工的感情,制定针对性的绩效指标,建立业绩导向的企业文化,能够有效改进绩效管理体系,提高绩效管理体系对企业员工的激励作用。


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