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高新技术企业核心员工流失问题研究

吴慧静  
【摘要】: 信息技术革命使世界经济向主要依靠智力的知识经济转变,知识成为当今时代唯一影响深远的资源,传统生产要素—土地、劳动和资本虽没有消失,但已经变成第二位。知识作为一种生产要素,对经济的贡献越来越大,知识经济已作为一种经济增长方式,其发展己经越来越依赖于知识这种最重要的资源,知识的负载者---知识型员工从而成为科技进步和社会经济发展最重要的资源和主要推动力,把知识型员工推上了知识经济时代的主导者地位。 在知识经济时代,企业之间的竞争最终都要靠知识型员工来实现,这从客观上使得我们在人力资源管理中要以知识型员工为核心管理对象。其中知识型中的核心人员又是重中之重,他们创造出企业80%的利润,当核心技术人员流失时,他们所掌握的企业核心知识也和他们一起流失了,因此他们的流失给企业带来的损害更为严重。这又迫使我们不得不认真思考如何有效保留核心技术人员,降低其流失风险。 文章希望达到的目标是首先通过有效的核心技术人员保留方案的设计来降低他们的离职风险,提高他们对企业的忠诚度从而使他们为企业创造更大的价值,让企业在核心技术人员的管理中处于更为主动的地位,最终形成企业与核心员工之间双赢发展的关系;其次通过挖掘关键技术员工的特性对所研究的离职对象进行调整。在以往对雇员主动离职意愿和离职的行为研究基础上,关注核心技术人员的离职过程中可能造成另一后果,即知识体系的中断和核心知识的流失,将知识持续管理纳入企业决策之中;最后开拓出雇员离职后果的新视野。在以前的对于雇员离职后果研究基础上,转换思维,把离职人员作为企业的一笔宝贵财富。通过对核心员工流动原因的深层次分析,提出更优的高新技术企业的核心人员的管理策略,并在核心人员保留和风险控制方面提出具有可操作性的措施和方法,以期对企业的发展起到一定的借鉴作用。 本文合理的采用了理论研究与案例研究相结合,定性研究与定量研究并用等方法,首先对人力资本理论,员工流动理论,核心员工的研究理论以及知识管理研究理论进行了系统的梳理,并在此基础上提出其优点和不足;接着对高新技术企业的内涵做了剖解,运用有关数据论证了高新技术企业员工流动的趋势及现状;为文章后面深入分析影响高新技术企业核心员工流动的原因做足了准备;最后提出了文章的核心部分---模型的建立,又通过详细的阐述其在具体实践过程中的运用和案例的证明,使文章前后照应起来。 当前,国内外研究高新技术企业发展的文章较多,但多侧重于技术层面与宏观层面。而作为制约高新技术企业发展关键因素之一的人力资源管理问题,目前的研究并不系统。此外,许多学者在员工流失的对策研究中过分专一于怎样完善体制来保留员工,而忽视了寻找候补力量这一出路。本文将从控制流出和积极流入两方面形成契合,从最大程度上来解决高新技术企业核心员工流失的问题。


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