煤炭企业过程控制管理模式的研究

【摘要】：选择一种有效的管理模式对于提高企业经济效益，增强企业竞争力和凝聚力，增强员工参与经营的意识，保证企业健康发展与壮大起着重要的作用，是企业在激烈的竞争中立于不败之地的首要因素。 本文根据耗散结构理论，分析了煤炭企业系统的现状，提出了煤炭企业过程控制管理模式。煤炭企业是一开放的系统，内部各子系统之间呈非线性关系，但是由于其国有企业体制的原因，其内部趋于混乱无序的平衡状态，没有动力促使企业系统向前发展。为了抵制其平衡状态的发展，使其实现系统的功能，我们把控制贯穿于企业整个经营过程之中，给企业系统施加一种持续的压力。这种压力又层层传递，由高层部门传向低层部门，由高层管理者传向低层员工，迫使每个部门、每个员工积极行动起来，进而使整个企业系统在压力的驱使下形成一种有序的、稳定的耗散结构系统，健康的向前发展。 根据管理模式的组成系统，我们构建了过程控制管理模式的整体框架。围绕此框架，本文首先设计了此管理模式的组织结构，来支持系统功能的实现；接着对标准的制定进行了创新，利用所得标准值来给系统产生压力；然后以激励为目的建立了绩效考核体系作为此管理模式的激励约束机制；最后设立仲裁机制来解决管理模式运行中出现的各种纠纷。在文章最后我们以一个例子说明了此管理模式的可行性和有效性。