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《山东师范大学》 2018年
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网络媒体医患报道的失衡现象研究

欧阳霏  
【摘要】:近年来,医生与患者之间的关系因医疗行业市场化等原因而变得日渐微妙,伤医、杀医等恶性医患纠纷事件发生的频率也越来越高。在当前越来越复杂的社会环境和就医环境中,医患关系的紧张不但同时伤害了医方与患方两方的情感,而且不利于患者疾病的医治,更不利于社会的安定。当医患关系成为了严重影响社会稳定的敏感问题,媒体将更多的注意力放在医患关系的报道上。而媒体作为社会信息的传播者和社会舆论的引导者,如何对医患关系进行报道,对医患关系的缓和、社会秩序的安定具有重大的影响。我国网民数量庞大且逐年递增,网络媒体作为“第四媒体”,为网民获取新闻、分享信息提供了更加快捷方便的途径,更多的人选择通过网络来获取新闻资讯。网络媒体如何对医患关系进行报道,其中是否存在失当现象且如何改进,都是值得研究的意义重大的选题。论文选择新浪网作为样本选取的来源,选取其中近三年关于医患关系的报道为样本,以平衡报道为视角,讨论网络媒体在医患关系报道出现的失衡现象及影响,追溯出现此现象的原因,并在此基础上提出改进的建议。论文首先对研究涉及到的网络媒体、医患关系报道及平衡报道的几个主要的概念及其现状进行概述,交代了进行研究的背景,对目前学界关于网络媒体医患关系报道相关的成果进行梳理及述评,并简要介绍了研究方法与创新点。随后,论文阐述了国内外平衡报道的现实发展,并以新浪新闻的样本为例,从报道形态和报道内容两方面对新浪新闻中医患关系报道的内容进行了分析。接下来,论文在新浪网样本内容分析的基础上总结网络媒体医患报道失衡的表现,由此对网络媒体医患关系报道失衡可能带来的影响进行了探究,从客观条件、传播者自身及经济利益关系等方面出发,对网络媒体医患关系报道出现失衡现象的原因进行分析。最后根据前文总结的网络媒体医患关系报道失衡的原因,从政府、媒介和平衡的基本要素三个层面提出实现网络媒体医患关系平衡报道的策略。网络媒体在对医患关系新闻进行转载报道的过程中,在信息量、消息来源及事实选择等方面都出现了失衡的问题,究其原因,有客观条件的限制,也有传播者自身和经济利益的原因。要实现网络媒体对于医患关系的平衡性报道,不但需要国家政府营造宽松却不失法律管束的媒介环境,也需要提升社会公众的媒介素养;媒介之间应当共同协定并遵守一定的条例,加强相互监督以达到自律的目的,并提升媒介工作团队的专业素质;从微观层面来说,媒体在报道医患关系新闻时应当把握好各基本要素的平衡,只有在宏观、中观和微观的层面同时进行调整,才能实现网络媒体医患关系报道的平衡。
【学位授予单位】:山东师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018
【分类号】:R197.32;G212

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