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《郑州大学》 2017年
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“互联网+”背景下档案馆服务能力建设研究

王烨  
【摘要】:互联网的发展给全球带来了巨大的冲击和变化,它的出现对于各个行业都具有着深远的影响。现阶段在我国,“互联网+”的理念也在逐步传播和发展,并已经上升至国家级战略层面。档案馆作为重要的文化事业部门,需要紧跟时代步伐抓住机遇,实现自身转型,提升核心竞争力。本文以“互联网+”大背景下的档案馆服务能力为研究对象。通过查阅文献和参考相关国内外理论与实践进展,探求信息技术时代提升档案馆服务能力的思路、途径、方式和方法。首先,以档案馆服务能力和“互联网+”的相关概念为立论基础,根据“互联网+”自身的特点,分析“互联网+”对档案馆服务能力建设带来的变化。其次,从档案馆的主体、客体和服务手段三个方面出发,结合“互联网+”这一背景,提出要从档案馆服务人员素质的拓展、信息资源体系建设、服务方式和技术的创新三个方面分析我国档案馆服务能力建设存在的问题,推出提升我国档案馆服务能力的重要举措:大力加强档案信息资源建设,包括发展众筹模式、利用大众力量汇聚档案信息资源,优化馆藏结构、实现档案资源多元化,重视数字化资源,完善档案信息资源数据库建设;提升档案馆服务人员信息素养、数据素养和技术素养;开展移动、社交媒体服务工作,尝试利用大数据技术,实现档案信息的个性化服务和进行智慧档案馆建设。最后,总结研究成果,肯定三个大方面提升档案服务能力的举措。更多地接受先进理念,从而全面落实发展策略,推动档案馆服务能力建设持续发展。
【学位授予单位】:郑州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:G270.7

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