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《郑州大学》 2004年
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电子商务时代ERP发展战略研究

陈酉宜  
【摘要】:近15年来,世界各国的企业界都在致力于企业的信息化,世界经济正在走向全球化、多元化。全球竞争加上信息化使世界各国从工业经济走向信息经济、摆脱工业化模式、探索信息化途径。电子商务作为一种全新的商业运作模式无论从深度上还是从广度上,都改变了传统企业的管理方法和思维方式,给传统的管理理论和方法带来了严峻的挑战。电子商务究竟是什么?就其本质来说,其实电子商务是“工具”,是一种能提高商务效率,减少商务成本的“新工具”。而这个“新工具”中很重要的一个“零件”就是ERP。 ERP是一整套用于集成企业内部所有职能部门的信息并使其业务流程自动化的软件系统。ERP系统如果成功实施的话,能给企业带来许多利益:如降低运营成本和改进顾客服务。实施ERP系统能利用最新的信息技术,改进企业流程,实现整个企业信息的集成,适应全球化运作,从而提升整个企业的商业运作水平和提高企业的竞争能力。因此ERP的成功实施已经成了企业电子商务成功的关键。然而ERP的实施成功率非常低,企业花了大量的资金却产生不了效益,导致有的企业发出了“不上ERP死,上ERP找死”的怨言。所以ERP实施的低成功率已经成了阻碍电子商务发展的瓶颈。 本文认为,ERP实施的低成功率原因主要是有两点;一是ERP软件本身的发展战略没有跟上电子商务时代发展的步伐,导致用户的需求不能被满足;二是用户在实施ERP系统的战略准备上不充分,对ERP认识不足而仓促上马,客观上也导致了ERP实施的低成功率。因此本文试图从这两个方面为ERP软件发展方向和准备实施ERP系统的企业的战略准备上提出一些创新性思路和方法。 本文的主要创新点集中在两个方面,具体表现在: 1、由于Internet技术的高速发展,Internet离ERP已经越来越近,基于Internet的技术环境和Java技术平台促使了新一代ERP的产生,即网上的企业资源计划(iERP)。为此本文指出为了使企业的业务处理流程更加连贯,增强企业对市场的响应能力和市场竞争力,必须将ERP与EC有机地结合在一起,组成一个集成的基于Internet的企业信息系统,并且本文对这样一个系统所需要的一些技术条件进行了分析。 2、在企业实施ERP系统的战备准备中,本文提出了企业首先要进行可行性分析,特别提出要进行投资效益分析,这些问题尽管已经有一些学者进行过研究,但并没有系统全面的提出来。本文首次用需求分析法和投资效益分析法系统全面的对此问题进行了分析,并提出了ERP系统规划的原则。
【学位授予单位】:郑州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2004
【分类号】:F270.7

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【引证文献】
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【参考文献】
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【共引文献】
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【同被引文献】
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