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《郑州大学》 2004年
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河南省建设银行的中小企业营销管理问题研究

王拓  
【摘要】:近年来,河南省中小企业获得前所未有的快速发展,其创造的工业总产值、实现利润在全省总量的占比已分别达到或超过80%、70%。中小企业已经成为我省经济的重要推动力量和GDP增长的主要贡献者,在我省今后的经济发展、社会稳定和全面建设小康社会中,还将发挥越来越重要的作用。 河南省建设银行一直较为重视并长期主要以基础设施、垄断性行业和大型企业为服务对象,尤其是1995年建设银行总行提出并实施“双大”客户经营战略后,更加大了对“大行业、大企业”的营销力度,而相对忽视了对中小企业客户群体的经营策略的研究和实践。 在这种背景下,本文通过考察国内外金融机构与中小企业合作发展状况、河南省中小企业的比较优势和发展潜力,客观分析河南省建设银行与中小企业合作方面存在的问题及原因,提出了河南省建设银行对中小企业客户群体的营销策略。 本文的创新点主要集中在第三章和第五章,具体表现在: 1、回顾河南省建设银行与中小企业客户群体的合作途径和合作方式以及取得的成绩,结合市场营销和战略管理理论和知识,指出以往经营管理中的一些不足之处。这些问题尽管已经有一些学者和管理人员进行思考,但并没有系统地提出来。本文首次系统地对此进行了阐述,提出了以往经营管理中存在的现实问题和潜在问题。 2、提出问题后,本文认为在新形势下河南省建设银行的中小企业营销策略应从以下方面入手:制订中小企业营销战略;合理细分市场并准确定位;设计中小企业金融服务方案;建立创新机制,改进和加强中小企业金融服务措施;创新金融产品,打造建设银行中小企业金融服务品牌;加强中小企业信贷管理,建立健全风险防范机制。 3、本文通过细分处于不同阶段及不同类型的中小企业的金融需求,有针对性地提出了河南省建设银行的中小企业金融服务方案。
【学位授予单位】:郑州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2004
【分类号】:F832.33;F276.3

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