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《中原工学院》 2017年
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基于用户体验的儿童熏蒸治疗床设计研究

靳瑜哲  
【摘要】:用户体验以用户为中心,研究用户在产品使用过程中的行为、心理、反馈、意见等要素,挖掘表层和深层次的用户需求,以体验为向导,指导产品设计。在当今体验经济的时代,通过用户体验进行产品设计,可以更好的服务用户,满足用户对产品的全方位需求。儿童熏蒸治疗床是继承了中医药文化的康复类产品,通过用户体验的研究方法可以改变儿童熏蒸治疗床“功能主义”的设计现状。本文在分析了用户层次理论、用户体验分析模型、用户体验的研究方法的基础上,提出了产品设计的感官体验、使用体验和记忆体验三大体验设计要素;根据儿童熏蒸治疗床的结构系统,从硬件结构、软件结构进行用户体验要素分析,归纳总结了儿童熏蒸治疗床结构与用户体验要素的关联性,探索了儿童熏蒸治疗床用户体验设计的关联词汇;挖掘了基于用户体验要素的儿童熏蒸治疗设计需求,从感官体验层面运用综合分析法对产品品牌、产品造型、产品色彩、产品材质、产品环境进行分析,从使用体验层面运用观察法对用户行为、操作流程及操作界面进行分析,从记忆体验层面运用访谈法搜集用户意见,整合用户信息,构建了患儿、家长、医生为用户的人物角色模型,通过模拟场景分析,提出了儿童熏蒸治疗床产品设计的显性与隐性用户需求,总结出基于用户体验的产品设计需求获取模型;最后,基于论文的设计研究,采用用户体验的方法进行了儿童熏蒸治疗床的设计实践,并运用模糊评价算法对设计方案进行评估。
【关键词】:用户体验要素 用户需求 儿童熏蒸治疗床 产品设计
【学位授予单位】:中原工学院
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:TH789
【目录】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-10
  • 1. 绪论10-15
  • 1.1 课题研究背景及意义10-11
  • 1.1.1 课题研究背景10-11
  • 1.1.2 课题研究意义11
  • 1.2 国内外研究现状分析11-13
  • 1.2.1 国外研究现状11-12
  • 1.2.2 国内研究现状12-13
  • 1.2.3 研究现状总结13
  • 1.3 研究方法与思路13-15
  • 1.3.1 研究方法13-14
  • 1.3.2 研究思路14-15
  • 2. 用户体验的设计理论研究15-22
  • 2.1 用户体验概念15-17
  • 2.2 用户体验三大层次17-18
  • 2.3 用户体验需求模型18-19
  • 2.4 用户体验研究方法19-20
  • 2.5 产品设计的用户体验三要素20
  • 2.6 本章小结20-22
  • 3.儿童熏蒸治疗床的用户体验要素关联性研究22-30
  • 3.1 熏蒸治疗床概述22
  • 3.2 熏蒸治疗床市场调研22-24
  • 3.3 熏蒸治疗床结构24-27
  • 3.3.1 熏蒸治疗床结构系统组成24
  • 3.3.2 熏蒸治疗床硬件结构24-25
  • 3.3.3 熏蒸治疗床软件系统25-27
  • 3.4 儿童熏蒸治疗床的用户体验要素关联性分析27-29
  • 3.4.1 硬件结构27-28
  • 3.4.2 软件结构28-29
  • 3.4.3 儿童熏蒸治疗床结构与用户体验要素关联性词语提取29
  • 3.5 本章小结29-30
  • 4. 基于用户体验的儿童熏蒸治疗床需求获取研究30-46
  • 4.1 背景资料搜集分析30-33
  • 4.1.1 用户资料搜集30-31
  • 4.1.2 儿童熏蒸治疗床对应病症分析31-32
  • 4.1.3 调研地点选取32-33
  • 4.1.4 儿童熏蒸治疗床调研项目背景33
  • 4.2 基于用户体验三要素的儿童熏蒸治疗床需求获取研究33-42
  • 4.2.1 感官体验33-36
  • 4.2.2 使用体验36-40
  • 4.2.3 记忆体验40-42
  • 4.3 人物角色构建42-43
  • 4.4 模拟场景分析43-44
  • 4.5 基于用户体验的儿童熏蒸治疗床设计需求总结44-45
  • 4.6 基于用户体验的产品设计需求获取模型45
  • 4.7 本章小结45-46
  • 5. 设计实践与评估46-57
  • 5.1 设计需求选择46
  • 5.2 设计需求实践46-51
  • 5.2.1 合理的操作方式46-47
  • 5.2.2 有效的情绪安抚47
  • 5.2.3 完善的软件流程47
  • 5.2.4 科学的产品尺寸47-49
  • 5.2.5 亲和的产品造型49-51
  • 5.2.6 贴合的治疗环境51
  • 5.3 实践成果展示51-53
  • 5.4 设计方案评估53-56
  • 5.5 本章小结56-57
  • 6. 结论和展望57-59
  • 6.1 结论和成果总结57
  • 6.2 研究的不足与展望57-59
  • 参考文献59-62
  • 致谢62-63
  • 附录 163-64
  • 附录 264-71
  • 附录 371-74
  • 附录 474-81
  • 附录 581

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