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《武汉大学》 2013年
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消费行为的反向代际影响

肖代柏  
【摘要】:由于年轻一代具备快速接受新事物的能力,形成反向影响年长一代的客观基础。诚然,全世界范围内在涉及各种新型消费品、新技术应用时,都会存在反向代际影响。中国的特殊性则在于,她是一个根深蒂固的传统观念和剧烈的并存的社会。一方面,传统孝道使得家庭中“以长为尊”,下辈在行为上表现出更多的对上辈的趋同和依恋:另一方面,改革开放以来的社会转型造成了文化变迁,年长一代的传统价值观、知识和经验受到了冲击,面临再社会化的问题。本文的目的就在于,分析在中国当前文化背景下,针对父辈的消费行为,子女施加反向代际影响的原因、表现形式、作用过程及内在机制,研究结论将有利于企业进一步发掘我国老年市场蕴藏的消费创新动力。 本文遵从探索到验证的研究路径,先通过深度访谈,分析消费领域反向代际影响行为的动机、代际间互动的模式,并总结反向代际影响的作用过程及内在机制。在质性分析的基础上,提出基于反向代际影响视角的消费者购买意愿影响因素研究模型,并通过问卷收集数据,进行假设检验以验证模型的可靠性。 本文首先以基于自我概念的动机理论为基础,从女儿(影响者)、母亲(被影响者)两个角度分析反向代际影响行为产生的动机,建立质性分析的概念框架。同时,考虑到设定研究背景,质性分析概念框架的构建、概念的界定,将充分考虑“以长为尊”、“孝道”等中国传统文化要素的影响。行为动机分析并不能准确勾勒出反向代际影响行为的全貌,在探究代际影响的形成过程时,无论是正向还是反向,总要与家庭互动的方式和程度联系起来。家庭成员间互动模式、频率的不同,代际影响的结果将不同。其次,本文将通过分析父辈对子辈品牌的评价结果以及接受程度,来总结父辈消费行为的反向社会化机制。研究方法同样将选择质性研究方法,基于社会学习理论、认知一致性理论、社会认同理论以及社会比较理论等社会认知理论,来建立质性的概念框架,界定反向代际影响作用内化的过程及运行机理。最后,本文以计划行为理论(TPB)为基础框架,引入前文界定的反向代际影响的社会化机制作为突显信念的构成要素,构建母亲对于女儿推荐或使用品牌购买意愿的影响因素模型。为说明模型的合理性,发放问卷,收集数据,利用因子分析、T检验和结构方程模型等方法来进行模型假设验证。
【学位授予单位】:武汉大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F713.55

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