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《武汉大学》 2019年
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从领导幽默行为到下属积极情绪的内在形成机制研究

邓海生  
【摘要】:企业的迅速、持续发展离不开员工的积极性,积极的情绪可以让员工的工作效率更高,继而获得更好的绩效。尤其是进入到“互联网+”时代,充满着趣味的工作环境愈来愈成为具有竞争力企业的必备要素。工作场所的乐趣离不开团队领导的驱动。在工作场所中,领导展示适当的幽默既可以缓解尴尬、紧张的气氛,也能够增强领导与下属之间的感情。领导幽默行为作为一种以玩笑为主要形式的领导行为,现有的研究普遍认为领导幽默行为会触发员工的积极情绪,进而影响到员工的工作行为。但是,从领导幽默行为到员工积极情绪的内在机理却鲜有揭示。本文基于知觉理论,引入员工感知的领导幽默,将从领导幽默行为到下属积极情绪的形成分为感觉和知觉两个阶段,并探讨团队幽默氛围和下属幽默感分别在两个阶段的调节作用。基于62个团队的62名领导和460名员工的配对调查数据开展回归分析,得出研究结论如下:1、领导幽默行为对下属员工的积极情绪有显著的正向影响;2、员工感知的领导幽默在领导幽默行为与下属的积极情绪中发挥部分中介作用;3、团队幽默氛围在领导幽默行为与下属感知的领导幽默之间发挥负向调节作用;4、下属幽默感则在感知的领导幽默与下属的积极情绪之间发挥负向调节作用。基于上述研究结果,得到如下启示:下属的积极情绪是能够被领导行为唤醒和持续提升的,这其中领导的幽默行为是不可替代的;下属感知的领导幽默在整个认知过程中起到了关键桥梁作用,帮助领导实施幽默行为以激发下属的积极情绪;员工幽默感与员工感知的领导幽默之间存在显著交互效应。据此提出了社会认知视角下的下属积极情绪的影响机制模型,并有针对性地提出了管理建议。
【学位授予单位】:武汉大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:F272.92;F272.91

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1 邓海生;从领导幽默行为到下属积极情绪的内在形成机制研究[D];武汉大学;2019年
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