收藏本站
《武汉大学》 2004年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

多模式智能谈判支持系统的理论与方法研究

牛晓太  
【摘要】:谈判是人类交往的重要形式,是社会生活中不可缺少的组成部分。一部人类文明的发展史,也是一部人类谈判的发展史。由于主、客观方面存在的差异,导致个人或组织在目标或利益之间产生冲突。谈判作为解决争议或冲突的一种重要方式,被广泛地应用到了社会生活的方方面面。 谈判通常是由各方人员在同一地点进行面对面的谈判,交换意见,进行协商,签订协议等。近年来,计算机网络技术有了很大的发展,将我们带入一个新的信息化时代。它推动了国际互联网的普及,促进了企业与企业、企业与顾客的电子商务的迅猛发展。当电子商务变得越来越复杂,需要交易双方实时交互以确定交易或合同时,产生了通过网络环境进行远程谈判的要求。自20世纪80年代以来,作为群决策支持系统分支的谈判支持系统(Negotiation Support System,NSS)受到国内外研究谈判的学者们关注。在相关理论不断发展的基础上,试验性系统逐步得到完善。这些系统对于由各方人员参与,协商并交换意见直至最终达成协议、签订合同的谈判提供了过程支持和解支持机制。完全由人参加的人工谈判可将复杂的多目标问题较为容易地表述,同时能够灵活把握谈判过程,但是它占用了许多资源和时间,因此要引进自动谈判以提高协商效率,降低操作复杂性和谈判费用。综合不同的谈判方式,创建多模式智能谈判支持系统,既考虑了常规谈判活动的复杂性、多变性,又考虑了新一代电子商务模式快捷、简便的实际需求,为远程谈判和协商提供灵活、高效、经济的支撑平台。论文以此为出发点,展开如下的研究工作: 1.通过对目前国内外谈判支持系统及其相关技术的分析,给出谈判支持系统研究工作及成果的综述,指出了其不足之处。 2.依据商务谈判理论,通过分析目前谈判支持系统的现状,提出了以谈判Agent取代谈判人来构造谈判支持系统体系结构的设想,以及集支持人工谈判模式、半自动谈判模式和全自动谈判模式于一体的多模式智能谈判支持系统(Multimode Intelligent Negotiation Support System,MINSS)的概念,形成一种新型谈判支持系统的研究思想和目标,为改善现有NSS系统性能进行了有益的尝试。 3.研究多模式智能谈判中人工谈判、半自动谈判和全自动谈判的流程,构建了各种模式的框架结构,从总体上对MINSS系统做出分析。以Agent技术、机器学习方法和DSS理论为基础研究三种模式的功能,将它们视为有机的整体。确定了一条用人工谈判指导和训练半自动谈判,以及用后者取代前者的智能化NSS自学习的研究路线。在对MINSS的系统整体流程进行分析后,给出了系统的逻辑结构。 4.设计从谈判历史案例库到知识库的映射,定义新型的数据结构以表示知识。探讨了人工谈判子系统、半自动谈判子系统和学习子系统之间的相互关系。对于人工谈判而言,重点研究历史案例的表示与保存;对学习子系统来说,通过将ID3算法引入到谈判领域,给出一种用于机器学习的Strategy-learning方法。 5.以Agent代替某方谈判人员的半自动模式中,讨价还价对问题的解决起到决定性作用。讨论了分别以Agent代替卖方和买方的讨价还价决策模型,制定出包括判分法(Method-1)、报价生成算法(Method-2)以及基于案例推理方法(Method-3)在内的讨价还价策略Strategy-bargaining,实现了Agent与自然人的谈判交互。 6.对谈判双方均是Agent的全自动模式进行了设计。在谈判问题基本数学模型的基础上,提出了多目标全自动谈判模型。定义了基于买卖Agent协商问题的目标函数,应用遗传算法求全自
【学位授予单位】:武汉大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2004
【分类号】:TP319

知网文化
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 杨建卫;;基于多Agent的金融生态评价模型[J];信息技术;2011年06期
2 贾书军;张瑞生;贺莹;;基于多Agent的远程教学系统研究[J];甘肃科技;2011年13期
3 林芳;;基于AGENT技术的网络协作学习研究[J];煤炭技术;2011年07期
4 李佩顺;;探讨入侵检测系统在信息安全中的应用[J];农业网络信息;2011年08期
5 刘康;余腊生;;基于多Agent的群体状态预测策略研究[J];软件导刊;2011年08期
6 马荣飞;赵效萍;;基于Agent的智能教学系统的研究[J];赤峰学院学报(科学教育版);2011年04期
7 李军虎;;一种基于多Agent远程分布式故障诊断系统模型[J];计算机与数字工程;2011年06期
8 郭奥托;高雅田;;大型数据库操作中KQML行为原语集的扩充[J];价值工程;2011年23期
9 汪益民;杨春节;;一种校内网资源搜索引擎的设计与实现[J];微型机与应用;2011年15期
10 黄付亮;张荣国;陈大川;刘焜;;基于联合博弈的多Agent学习[J];计算机与数字工程;2011年06期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 ;A Note on Two-agent Single-machine Scheduling Problem with Deteriorating Jobs[A];Proceedings of 2010 Chinese Control and Decision Conference[C];2010年
2 盛惠强;;基于内容和移动Agent的网络计费系统的设计[A];2011年通信与信息技术新进展——第八届中国通信学会学术年会论文集[C];2011年
3 杨海明;程龙;赵佛晓;徐娟;;基于分布式Agent的网格任务调度模型研究[A];全国第20届计算机技术与应用学术会议(CACIS·2009)暨全国第1届安全关键技术与应用学术会议论文集(上册)[C];2009年
4 颜宇甲;程国建;毛书君;;基于多Agent系统的生态系统建模和仿真[A];第十二届中国青年信息与管理学者大会论文集[C];2010年
5 李志凌;焦丽萍;;一种改进型Agent体系结构研究[A];第七届中国通信学会学术年会论文集[C];2010年
6 郭瑞鹏;王永军;董平;;基于Agent分布式国民经济动员决策支持系统研究[A];Well-off Society Strategies and Systems Engineering--Proceedings of the 13th Annual Conference of System Engineering Society of China[C];2004年
7 陈红英;;基于Agent的GIS服务共享系统的研究[A];第二十七届中国控制会议论文集[C];2008年
8 ;Coordinated Control of Second-Order Multi-Agent Systems With Quantized-Observer[A];中国自动化学会控制理论专业委员会D卷[C];2011年
9 高春蓉;贲可荣;;基于Agent的行为模型在通信对抗仿真中的应用[A];全国第21届计算机技术与应用学术会议(CACIS·2010)暨全国第2届安全关键技术与应用学术会议论文集[C];2010年
10 赫连佳鹏;景旭;张影;;Agent-Based的神经网络仿真设计在经济系统中的应用[A];'2002系统仿真技术及其应用学术论文集(第四卷)[C];2002年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 Hotsky;昨日重现[N];中国电脑教育报;2003年
2 王宏;从我为网活 到网为我用[N];中国计算机报;2003年
3 河北 周建军;用Agent步入新闻组[N];电脑报;2001年
4 湖南 何锋;高级系统代理Advanced System Agent[N];电脑报;2001年
5 ;无需等待的自防御系统[N];中国计算机报;2004年
6 熊智宏 刘永纯;AIA大厦 何以重振昔日雄风[N];中国邮政报;2000年
7 饶慧敏;天下互联将入全球市场[N];中国国门时报;2004年
8 逍遥浪子;为网页添加动画精灵[N];电脑报;2003年
9 张维明 邓苏 肖卫东 汤大权;应对信息爆炸的挑战[N];计算机世界;2001年
10 康祥顺;给网页添彩[N];中国电脑教育报;2003年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 焦俊;基于多Agent系统的智能车辆自主行驶控制研究[D];合肥工业大学;2010年
2 贺利坚;多Agent系统中信任和信誉模型的研究[D];北京交通大学;2011年
3 高嘉爽;基于Agent及FEA的焊接加工过程协同设计系统研究[D];哈尔滨工业大学;2009年
4 赵欣培;一种基于Agent的软件过程建模方法研究[D];中国科学院研究生院(软件研究所);2005年
5 王文玺;基于多Agent系统的自主式地面车辆关键技术研究[D];西南交通大学;2010年
6 牛晓太;多模式智能谈判支持系统的理论与方法研究[D];武汉大学;2004年
7 黄红兵;基于涌现视角的多Agent系统分析研究[D];国防科学技术大学;2009年
8 兰少华;多Agent技术及其应用研究[D];南京理工大学;2002年
9 赵剑冬;基于Agent的产业集群企业竞争模型与仿真研究[D];华南理工大学;2010年
10 宋岩;基于多Agent和本体的散杂货港口集团船舶调度系统研究[D];北京交通大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 胡涛;基于多Agent的海洋数据采集与传输系统的研究[D];东华大学;2010年
2 顾陈琳;基于信任度模型的多Agent全局协调[D];南京航空航天大学;2010年
3 吴雪峰;基于Agent的易视监控审计系统设计及应用[D];南京理工大学;2010年
4 谢作坤;基于多Agent的车载信息管理系统[D];浙江工商大学;2010年
5 吕桃霞;基于Agent技术的网络安全审计模型研究与实现[D];山东师范大学;2011年
6 韩珍;驾驶员—车辆Agent微观换道行为的建模[D];中国科学技术大学;2011年
7 洪梅;基于Agent的对等分布式协同入侵检测技术的研究[D];山东大学;2010年
8 莫勇权;多Agent在网络管理中的应用研究[D];兰州大学;2010年
9 明汉;基于移动Agent的分布式入侵检测系统研究[D];浙江师范大学;2011年
10 赵永金;移动Agent及语义相似度计算在智能决策中的研究与应用[D];南京航空航天大学;2010年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026