收藏本站
《华中科技大学》 2009年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

公立医院组织绩效内涵及其对绩效评价的启示研究

何莎莎  
【摘要】:目的:本研究以“绩效”概念的共词分析结果为基础,结合公立医院的实际,从组织层面确定公立医院绩效的内涵。通过比较分析研究国内外医院绩效评价现状及非营利性组织评估,遵循卫生系统绩效评价的思想,构建我国公立医院组织绩效评价的理论研究路径。探讨公立医院组织绩效内涵对绩效评价的启示。为更好的开展绩效评价与改进提供理论基础。 方法:运用公共管理学、政策分析理论、社会学等理论和方法,对公立医院组织绩效的内涵、绩效评价的理论与现状进行了分析。主要方法包括:⑴词频分析法;⑵共词分析法;⑶卫生统计学方法;⑷头脑风暴法。 结果: (1)绩效是一个概念较为抽象、边界相对宽泛的中性词。绩效内涵包含社会学、经济学和管理学三个维度以及40个概念要素。 (2)公立医院组织绩效的定义为:医院在既有资源条件下,在积极履行社会责任与基本职能的过程中,在讲求内部管理与外部效应的基础上,获得的产出最大化。它包括社会效益、经济效益及管理的效率与效能。 (3)公立医院绩效内容与范围的界定应遵循医院工作的逻辑顺序:即资源→活动→产出→结果。资源是指为开展活动所需的资源消耗;活动是指公立医院职能履行的过程和医院经营管理活动;产出是指医院活动所产生的所有输出和提供的服务;而结果则是指这些输出对公众健康所产生的影响,主要表现为接受治疗者健康状况的改善程度。 (4)我国公立医院组织绩效评价的理论路径由5个基本环节构成,即评价目标、内容、方法、指标与标准以及绩效评价报告。其中绩效评价内容主要包括社会效益、经济效益和管理效益,要能全方位反映医院整体工作状况。 (5)我国公立医院组织绩效内涵对绩效评价的启示:从价值导向来看,公立医院应做到“以人为本”,公立医院绩效评价应体现公益性及非营利性;从评价内容来看,公立医院绩效应包含经济效益、社会效益和管理的效率与效能;从评价主体来看,公立医院绩效评价主体应呈现多元化;从评价方法来看,目前在公立医院绩效评价中应用较多的为平衡记分卡法。 讨论与建议:(1)明确公立医院社会责任,加强医院社会效益考评;(2)正确认识经济效益与社会效益的内涵及其辩证关系;(3)建立医院绩效评价制度,完善绩效评价系统;(4)注重绩效评价反馈,推动医院绩效管理全面建设;(5)加强公立医院内涵建设,逐步实现公立医院“公益性”回归。
【学位授予单位】:华中科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:R197.3

手机知网App
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 陈澍;袁晓玲;;市场导向型公立医院绩效综合评价研究[J];财会通讯;2010年17期
2 任英;韩雪;;公立医院绩效工资改革研究[J];医院院长论坛;2010年02期
3 陈建国;;关于公立医院管理改革的研究综述[J];生产力研究;2010年02期
4 ;卫生部医疗服务监管司召开公立医院绩效考核研讨会[J];中国药房;2010年24期
5 魏艳萍;;关于我国公立医院绩效评存在问题的探讨[J];企业导报;2010年07期
6 冯玉;;如何进行公立医院的绩效评价[J];中国医院院长;2008年18期
7 胡小璞;廖义萍;;新医改方案中公立医院产权解读[J];社区医学杂志;2010年16期
8 贺芳凝;;公立医院建立绩效评价指标体系的关键[J];中小企业管理与科技(下旬刊);2011年02期
9 曾咏青;杨蓉蓉;赵广宇;邓杜敬;;公立医院绩效评价方法探讨[J];医学信息(上旬刊);2011年05期
10 吴毅青;;浅析事业单位工资改革背景下医院绩效管理的改革[J];中国总会计师;2010年02期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 刘文治;;浅论市场经济条件下国有公立医院面临的问题及经营策略[A];2004湖北省第三届医院院长论坛资料汇编[C];2004年
2 丁义涛;;公立医院改革的实践与思考[A];2004湖北省第三届医院院长论坛资料汇编[C];2004年
3 范道友;;对公立医院人才流失的思考[A];2004年中华医院管理学会学术年会论文集[C];2004年
4 刘庭芳;;第三只眼睛透析公立医院之一隅[A];第三届全国医院经济管理博鳌峰会、中华医院管理学会医院管理经济专业委员会2004年学术年会论文集[C];2004年
5 陈萍;;论公立医院体制改革拐向民为本[A];湖南省卫生经济与信息学会第一届理事会第二次会议暨第一次学术年会专辑[C];2010年
6 张先芝;;人才建设是公立医院发展的关键[A];西南六省、区、市卫生系统思想政治工作研究会协作片第十五次年会论文汇编[C];2002年
7 崔华青;董利波;李良;;加入WTO对我国公立医院的影响及对策[A];山东省医学伦理学学会第三届学术年会论文集[C];2002年
8 刘东兴;王继武;冯文;胡鸿藻;王甫群;蔡学昌;肖十力;迟宝兰;;公立医院产权改革研究综述[A];2004年中华医院管理学会学术年会论文集[C];2004年
9 赵国荣;张春晓;;公立医院如何面对入世的冲击和挑战[A];山东省医学伦理学学会第三届学术年会论文集[C];2002年
10 曹荣桂;;公立医院改革进展与挑战[A];2010年中国医院协会院长论坛论文集[C];2010年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 农工党江苏省委;切实加快公立医院改革步伐[N];新华日报;2011年
2 美国麻省卫生福利部卫生政策高级研究员、中欧国际工商学院经济学客座教授、中国经济体制改革研究会公共政策研究中心高级研究员 蔡江南;医管局应注重管理与服务[N];中国医药报;2011年
3 张荔子;公立医院体制该改了[N];健康报;2004年
4 本报记者:葛素红;城市公立医院改制亟待规范[N];经济参考报;2005年
5 刘以宾;公立医院“回归”的操作难题[N];经理日报;2005年
6 记者 李卫中;太原公立医院要变脸[N];山西经济日报;2004年
7 记者 顾瑞珍 李斌 李薇薇;应鼓励民资外资参股公立医院[N];新华每日电讯;2005年
8 马映晖 金立鹏 谢云挺;公立医院何以“人才大逃亡”[N];新华每日电讯;2005年
9 驻京记者 孙书博;公立医院改革 从管理入手[N];医药经济报;2005年
10 本报记者 蒋廷玉 单亮;一家公立医院的公益性实践[N];新华日报;2010年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 王箐;我国医院市场的“退出”与“呼吁”研究[D];山东大学;2012年
2 董云萍;公立医院公益性评价及其运行机制研究[D];华中科技大学;2010年
3 罗永忠;我国公立医院管理体制改革深度分析与对策研究[D];中南大学;2010年
4 李淮涌;基于多元利益主体合作的公立医院经济运行机制研究[D];中国人民解放军军事医学科学院;2010年
5 毛克宇;基于新制度经济学的公立医院薪酬管理研究[D];天津大学;2009年
6 吴昊;我国公立医院利益相关者治理模式构建研究[D];重庆大学;2010年
7 徐敢;公立医院医药分开路径和补偿机制系统建模研究[D];天津大学;2010年
8 张春梅;中国公立医院医疗服务信息披露规制研究[D];华中科技大学;2011年
9 孙杨;我国公立医院运行监管体系研究[D];华中科技大学;2011年
10 林婕;我国公立医院公益性保障机制研究[D];华中科技大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 何莎莎;公立医院组织绩效内涵及其对绩效评价的启示研究[D];华中科技大学;2009年
2 祖学亮;公立医院绩效管理及改进研究[D];华东政法大学;2011年
3 赵鸿飞;吉林省公立医院改革研究[D];东北师范大学;2010年
4 王丽秋;公立医院发展中社会资本运行模式及作用[D];复旦大学;2010年
5 崔冰;新疆公立医院收支及补偿状况研究[D];新疆医科大学;2010年
6 苗卫军;公立医院公益性实现策略研究[D];华中科技大学;2009年
7 白丽萍;城市公立医院信用评价指标体系研究[D];华中科技大学;2009年
8 李慧娟;基于信息披露的公立医院政府监管模式研究[D];华中科技大学;2009年
9 文红敏;政府投入与公立医院公益性保障研究[D];南华大学;2011年
10 高丽莉;新医改背景下公立医院文化培育研究[D];中南大学;2010年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026