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《华中科技大学》 2011年
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基于RFID技术的连锁零售企业协同研究

陈飞飞  
【摘要】:随着我国加入WTO,我国连锁零售企业面临着内外激烈的竞争;同时我国连锁零售企业发展出现新特点,零售生命周期不断缩短,顾客要求不断提高,要求连锁零售店快速响应。随着RFID这种能带来巨大竞争优势的技术的发展,我国连锁零售企业要想发展壮大,赶上国际零售巨头,提高竞争力,必须抓住这次发展机遇,将RFID技术应用于供应商、配送中心和各连锁门店协同运作中,更好的满足消费者需求。基于此,本文将深入研究RFID在连锁零售企业中的协同作用,尤其是在供应商、配送中心和其连锁零售门店的协同作用上。 本文在现有的研究基础之上,分析了我国连锁零售企业的供应链流程,总结出我国连锁零售企业供应链协同存在的问题;提出连锁零售企业供应链协同的前提条件,包括选择合适的战略伙伴、保持战略目标的一致性、建立信任机制。然后针对其存在的问题,结合RFID技术的优势作用,将RFID技术应用其中,通过分析RFID技术在连锁零售企业协同中的具体应用,包括进货、盘点、订单处理、拣选、出货、运输管理、门店管理等流程的应用,构建出RFID系统的架构模型。在此基础上,利用RFID系统所产生的信息进行促销管理、协同计划和补货,以及建立公平、公正的利益分配机制,展现其在战术层面起到的协同作用。本文的研究将对我国连锁零售企业应用RFID技术实现供应商、配送中心和连锁门店的协同运作起到参考和指导作用。
【学位授予单位】:华中科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:TP391.44;F721

【参考文献】
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