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医学信息共享空间模型、管理与实证研究

侯胜超  
【摘要】:目的 信息共享空间作为未来图书馆发展的一个重要方向,能够提供一站式信息服务,可推动用户的研究与学习,并提高其信息素养,提升图书馆社会价值和地位。本研究在对信息共享空间的产生背景和医学图书馆信息资源利用状况进行全面把握的基础上,结合信息共享空间的服务内容,分析医学图书馆服务对象对信息服务的需求,提出医学图书馆信息共享空间建设的理论框架与管理策略。为了形成一个具有可推广意义的通用模式,本文以华中科技大学图书馆医学分馆新馆建设为依托,应用前述框架构建一个医学信息共享空间实例,可作为医学图书馆建设医学信息共享空间的参考,为医学图书馆服务转型提供决策依据。研究的最终目的是力图充分展现医学图书馆的专业优势,促进创新型医学人才的培养,努力让用户享受到更高质量的医学信息服务。 方法 本文采用的研究方法有文献调研与情报分析方法、问卷调查法、统计分析方法、比较归纳法和实证分析方法。利用文献调研与情报分析方法,进行文献检索和数据搜查,了解公开发表的相关文献,用以系统全面地了解信息共享空间、图书馆信息资源整合、信息资源建设等相关理论与概念框架;利用问卷调查法现场调查,了解医学信息需求情况和医学信息资源;并采用统计分析方法进行数据收集和分析及特征评估;运用比较归纳方法,在前述调查研究的基础上,通过比较归纳,得出医学信息共享空间构建基本模型。采用实证分析方法,将该理论模型应用在医学图书馆建设方案的具体制定中,以证明其可行性和可操作性。 结果 (1)信息共享空间产生的主要背景是网络技术的进步与信息资源的加速增长、人们信息利用行为和学习方式的变化,以及图书馆馆藏结构的变化,其内涵、特点、服务理念和构建原则也都是围绕这个背景而形成的。 (2)医学信息共享空间的构建要以其构成要素即服务、空间、资源和用户为切入点,分析要素之间的关系,并分别设计具体内容,从而形成模型构建的主体框架。 (3)医学信息共享空间的利益相关者主要有资金提供者、管理者和服务者、信息资源和馆配供应商与边缘利益相关者,共同影响着医学信息共享空间的管理与决策。 (4)通过问卷调查发现,受调查医学图书馆存在不同类别用户的需求差异性明显、资源建设有待加强、服务方式与内容需要进一步优化等问题。 结论 (1)医学信息共享空间的构建模型以服务、空间、资源和用户等部分为主要内容。各部分存在相互影响,相互作用和相互制约的关系。该模型在医学图书馆制定具体建设方案的应用中,具有较好的可操作性和较强的指导意义。 (2)医学信息共享空间的实施会对医学图书馆现行的服务体系形成冲击,需要建立合适的管理机制才能顺利推行。利益相关者理论是分析医学信息共享空间所面临问题的有效工具,有助于确定这一管理机制的主要内容,包括利益要求表达机制、利益协调机制、激励约束机制和评议监督机制等。


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