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《华中科技大学》 2012年
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基于FAHP和熵权法的中小企业ERP供应商选择研究

张浩  
【摘要】:竞争环境日益激烈,中小企业面临着越来越大的生存压力。ERP系统作为集先进管理思想为一体的综合管理平台逐渐被越来越多的企业所重视,企业希望借此规范其经营管理、有效降低生产成本和提升整体竞争力。然而,由于ERP实施的复杂性极高,ERP系统在中国企业成功实施的成功率并不高,而供应商选择困难正是其中的主要原因之一。本文的研究正是以中小企业ERP供应商选择的问题展开。 首先,总结了目前国内外关于ERP供应商选择的研究成果和方法,为本文研究模型的构建做了铺垫。第二,着重分析了中小企业ERP实施的特殊性,包括问题和风险等。第三,按照构建指标层次体系的原则,结合中小企业的实际构建了中小企业ERP系统供应商选择的评价指标体系。第四,采用模糊层次分析法对于各因素的相对权重进行求解,通过熵权法确定各供应商各指标因素的风险权重,并对于这两项权重进行了整合,然后使用灰色理论对于供应商的等级进行评价。最后,结合DM水产科技有限公司的实例对于本文所设计的模型进行了有效性验证。本研究有助于企业详细了解ERP系统供应商选择的基本过程,同时本文提供的中小企业ERP供应商评价指标体系和综合评价方法也可以为类似的企业提供有益的决策借鉴。
【学位授予单位】:华中科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F270.7

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【参考文献】
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