收藏本站
《华中科技大学》 2008年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

面向即时顾客化定制的个性化需求预测方法研究

詹蓉  
【摘要】: 近年来,一种新的被称为“即时顾客化定制”(下文简称IC)的制造模式引起了学术界和实际工作者的重视。IC是指一旦顾客提出个性化需求,制造商能立即交付正确的产品。IC能同时实现定制、零顾客订货提前期和低成本的目标。为了实现IC,一个重要的运作策略是按个性化需求预测生产。IC使得个性化需求预测更加重要,尤其是短期预测。但是,现有文献中至今没有发现通用的个性化需求定量预测方法的研究。因此,本文研究的内容属于一个新的领域,其特色在于开创性。本文从定量的角度深入地研究了个性化需求预测问题,得到了如下创新成果。 首先,提出了个性化需求的概念、特点和定性分类方法。现有文献缺乏对个性化需求概念的明确定义,本文提出广义的个性化需求和狭义的个性化需求的概念,并提出产品定制属性的概念。接着全面地研究了个性化需求的主要特点。按不同标准对个性化需求进行定性分类,分类方法包括按消费者购买的基本动机分类,按个性化需求与定制产品设计、制造的关系分类,按消费者心理学分类,按市场营销学分类。 第二,提出个性化需求定量分类和聚类的方法。现有文献中没有发现关于个性化需求定量分类和聚类的研究以及相应的具体方法。本文根据不同的标准对个性化需求进行了定量分类,这些标准包括个性化需求的相关性、不同客户需求数量的均匀程度、个性化需求的自相关性以及个性化需求交付频率的高低。对每种分类标准提出了定量分类的详细步骤和方法。然后提出基于主成分分析的个性化需求聚类的步骤。 第三,提出一个基于案例推理的个性化需求预测方法。现有文献中没有发现通用的个性化需求预测方法。个性化需求预测的难点和重点在于不同类型属性的值必须同时预测出来,预测非数值属性尤其困难。对此,本文提出一个面向属性的预测思路,以便个性化需求预测可转变为数值预测。还提出数据预处理的详细过程,使个性化需求预测转变为数值型时间序列预测问题。接着,本文提出一个基于案例推理的系统来进行通用的个性化需求预测。它分为三个阶段:案例的表达、相似性搜索、案例的预测和调整。尤其是,本文提出广义的时间序列距离计算公式,将包含时间序列片段的斜率和长度的数据对来描述时间序列的变化特征。该公式形式简单,又具有高度的柔性,应用时可繁可简,可以将目前很多相关的方法统一在一个框架中,从而丰富、拓展了时间序列相似性度量的方法。在某种程度上,王达等提出的时间序列的模式距离可以认为是本文所提出公式的特例。本文提出的方法具有普遍意义,还可应用在其它很多领域。然后用一家酒店的真实数据评估了预测绩效,实践结果证明本文提出的方法能够提供高精度的预测。 最后,提出了个性化需求预测支持系统中的其他预测方法。首先分析了个性化需求预测的特点,并拓展了个性化需求预测的概念,分析了个性化需求预测支持系统的要求。接着研究马尔可夫链在个性化需求预测中的实际应用。然后针对个性化需求预测的特点,提出相应的组合预测方法。对相关子集的预测提出一些基本的思路和方法。
【学位授予单位】:华中科技大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2008
【分类号】:F224;F274

【引证文献】
中国期刊全文数据库 前3条
1 喻蓉;;关于预测系统基本模型的研究[J];企业家天地(理论版);2010年08期
2 孟祥军;;定制家具与木制品的生产与管理 第四讲:住宅定制家具的生产及管理[J];家具;2010年04期
3 陶茂华;张仲义;;基于加权马尔可夫模型的个性化需求预测[J];物流技术;2010年11期
中国博士学位论文全文数据库 前4条
1 刘和山;典型技术的产品可用性设计方法研究[D];山东大学;2014年
2 范志君;个性化产品需求管理及快速定制技术研究[D];山东大学;2012年
3 陶茂华;基于个性化需求服务供应链运作模式研究[D];北京交通大学;2012年
4 朱俊;面向价值融合的全面顾客参与研究[D];华中科技大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 张洋;网购消费者个性化需求下的供应链模型研究[D];北京交通大学;2016年
2 甘迪;基于使用者需求的高速公路服务区新兴功能扩张方法研究[D];广西大学;2016年
3 艾小艳;基于Kano模型的饭店客房个性化需求研究[D];中南林业科技大学;2015年
4 梁洪培;基于Kano模型的客户需求分析方法研究[D];河北工业大学;2015年
5 刘另;基于个性化需求的物流服务供应链能力协调研究[D];天津大学;2014年
6 龙玉玲;基于Kano模型的个性化需求获取方法研究[D];中南大学;2011年
7 杨珊;家装业定制家具设计模式研究[D];中南林业科技大学;2011年
8 肖福强;高等职业教育定制化培养模式研究[D];天津大学;2010年
9 李佳佳;IC模式下基于梯形需求和变质率变化物品的生产库存模型研究[D];东北林业大学;2010年
10 郦丽华;大规模定制下客户需求分析与转化研究[D];西安电子科技大学;2010年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 施国洪;段辉;;模糊聚类法在顾客需求分类中的应用研究[J];江苏商论;2007年12期
2 蒋一靖;葛列众;;手机定制的市场需求分析[J];现代商业;2007年26期
3 孙远志;孙卫红;王晓林;;基于范例推理的定制产品成本估算研究[J];中国制造业信息化;2007年21期
4 王佐龙;李怡斐;尹航;;产品机会缺口分析[J];江南大学学报(人文社会科学版);2007年05期
5 陈锋;叶世琴;姜燕;但斌;;产品族改进中的客户需求信息表达与映射方法[J];重庆大学学报(自然科学版);2007年09期
6 袁晓峰;许化龙;陈淑红;;基于序变换的时间序列快速匹配搜索方法[J];计算机工程;2007年17期
7 吴旭;王效俐;王琛;;服装大规模定制消费者接受度影响因素的实证研究[J];天津工业大学学报;2007年04期
8 徐亮;;对移动终端定制策略选择的探讨[J];移动通信;2007年04期
9 李延来;唐加福;姚建明;蒲云;;质量功能配置中工程特性最终重要度的确定方法[J];机械工程学报;2007年04期
10 杨青海;祁国宁;李响烁;;服装大批量定制的主要形式与实现方法[J];纺织学报;2007年03期
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 丁咏梅;我国股票价格的组合预测[D];华中科技大学;2005年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 贾佳;;服装定制业品牌价值评价方法初探[J];商业经济;2016年11期
2 王世雄;滕炜;;电子商务环境下服装企业个性化服务决策[J];纺织学报;2015年06期
3 崔荣荣;屈佳宁;;现代十字绣工艺的商业化发展[J];徐州工程学院学报(社会科学版);2015年01期
4 耿秀丽;尤星星;李易林;;价值驱动的顾客需求重要度确定方法[J];中国集体经济;2014年27期
5 宫运启;;基于实例推理的产品包装成本估算研究[J];包装工程;2012年15期
6 宫运启;董世成;;基于CBR的机械加工过程能耗预测的研究[J];中国制造业信息化;2012年15期
7 董博;王森;陈莹;;构建服装行业大规模定制流程研究[J];商业文化(下半月);2012年04期
8 吴迪;李苏剑;李海涛;刘波;;基于CBR的化妆品销售组合预测模型[J];北京航空航天大学学报(社会科学版);2012年01期
9 郭钢;罗妤;汤华茂;徐建萍;;面向产品族配置的可拓关联分析方法[J];重庆大学学报;2011年09期
10 龚勤理;单璐;;服装大规模定制营销模式下的订单管理[J];丝绸;2011年04期
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 范涛;基于优化算法的股票预测研究[D];湖北工业大学;2015年
2 孙永发;基于k-means聚类马氏链的中国股市实证分析[D];华南理工大学;2011年
3 王红丽;基于状态转移的股指期货波动时变组合预测研究[D];重庆师范大学;2011年
4 廖益琴;基于时变扩展切换回归的股市波动组合预测研究[D];重庆师范大学;2010年
5 杨征;我国民用汽车保有量的动态组合预测方法及应用研究[D];东北大学;2009年
6 傅肖肖;金融市场VaR风险与价格信息预测[D];重庆大学;2008年
7 郭瑞;沥青行业价格预测模型研究[D];暨南大学;2008年
8 于海波;旅游企业信用评估方法研究[D];电子科技大学;2008年
9 毛开翼;关于组合预测中的权重确定及应用[D];成都理工大学;2007年
10 王贺;系统边际电价预测的GARCH建模[D];华北电力大学(北京);2007年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前8条
1 唐中君;陈晓红;;个性化需求预测面临的挑战及解决方法研究[J];预测;2009年05期
2 彭世彰;魏征;窦超银;徐俊增;;加权马尔可夫模型在区域干旱指标预测中的应用[J];系统工程理论与实践;2009年09期
3 詹蓉;陈荣秋;汪琼;;个性化需求预测支持系统研究[J];科技进步与对策;2009年09期
4 俞津;;家具内的照明与灯具[J];家具;2009年01期
5 王黎;杨文嘉;;面向体验式消费的大规模定制生产在中国的实践[J];家具;2007年05期
6 陈荣秋;;即时顾客化定制的基本问题探讨[J];工业工程与管理;2006年06期
7 孙才志,林学钰;降水预测的模糊权马尔可夫模型及应用[J];系统工程学报;2003年04期
8 叶世绮,郑欣;销售预测决策支持系统的设计与实现[J];经济师;2002年12期
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 王震亚;基于感性工学的装载机人机系统设计研究[D];山东大学;2011年
2 经有国;面向消费类机电产品大规模定制的客户需求信息交互式获取及处理方法[D];重庆大学;2011年
3 轩辕思思;基于本体知识的产品配置求解技术研究[D];山东大学;2009年
4 黄小军;旅游服务供应链协调机制与整体优化研究[D];南昌大学;2009年
5 焦新宇;基于相对性的顾客价值测量及实证研究[D];吉林大学;2009年
6 柳铮;企业高层领导行为与顾客价值创造关系的研究[D];吉林大学;2009年
7 汪秀英;基于体验经济的消费者行为模式研究[D];大连理工大学;2010年
8 詹蓉;面向即时顾客化定制的个性化需求预测方法研究[D];华中科技大学;2008年
9 刘文波;基于顾客参与的顾客感知价值研究[D];华中科技大学;2008年
10 朱凌云;面向大规模定制产品设计的客户需求处理关键技术研究[D];合肥工业大学;2008年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 赵朋飞;面向个性化旅游服务的Web服务社区组织方法研究[D];山东财经大学;2013年
2 纪柏涛;云计算环境下个性化服务流程生成方法与应用研究[D];山东财经大学;2013年
3 黄佳;基于顾客满意的高星级饭店客房舒适度管理研究[D];浙江大学;2012年
4 桂敬丽;小旅游企业提供高端定制旅游服务的营销分析[D];华东理工大学;2013年
5 胡朝忠;基于供应链契约的物流服务供应链利益决策研究[D];安徽工程大学;2012年
6 许宗萍;城市冷链物流共同配送的演化博弈分析及收益分配研究[D];北京交通大学;2012年
7 刘莉;移动旅游个性化信息服务研究[D];广州大学;2012年
8 马青;现代信息技术背景下个性化旅游服务供应链研究[D];山东财经大学;2012年
9 汪云凤;个性化需求描述方法在云服务环境下的应用研究[D];合肥工业大学;2012年
10 胡小玲;基于QFD的旅游网站用户需求分析及其服务探讨[D];华南理工大学;2012年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 桑红莉;田国双;;体验经济时代的制造业定制化问题[J];学术交流;2016年08期
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 吴俭涛;基于象元的形态设计方法及其应用研究[D];燕山大学;2016年
2 乔虎;面向模块扩展的产品模块化设计关键技术研究[D];西北工业大学;2015年
3 李丽娟;旅游体验价值共创研究[D];北京林业大学;2012年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 贺云朗;基于QFD的需求开发模型及在Q型轿厢开发中的应用[D];华南理工大学;2015年
2 张亚楠;基于用户“幸福感”的CMF设计研究[D];北京服装学院;2016年
3 赵丽;邢台书香府邸项目中全屋定制理念的应用研究[D];河北大学;2015年
4 艾小艳;基于Kano模型的饭店客房个性化需求研究[D];中南林业科技大学;2015年
5 李燕妮;大学生移动阅读内容的需求分析[D];山西大学;2015年
6 董凌轩;面向信息素养教育的游戏化设计要素研究[D];南京大学;2015年
7 张兵;基于QFD及TRIZ的院前急救输液泵创新设计与开发[D];第二军医大学;2015年
8 许文龙;基于模糊层次Kano模型的商业银行服务创新方法研究[D];天津财经大学;2015年
9 任怡霖;区域工业设计公共服务平台设计研究[D];山东大学;2015年
10 张吉;N公司品牌建设研究[D];苏州大学;2015年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 马彤兵;赵研;金岳;;基于定制的中小制造企业产品开发研究[J];组合机床与自动化加工技术;2007年03期
2 李辉;刘伟;刘达斌;;QFD在大规模定制中的扩展应用[J];科技管理研究;2006年06期
3 史丽萍;闫红博;;我国家电企业的大规模定制实施策略[J];现代管理科学;2006年03期
4 丛杉;张渭源;;数字技术在服装定制中的应用[J];东华大学学报(自然科学版);2006年01期
5 杨青海;徐园园;周朝阳;祁国宁;;服装大批量定制设计方法及集成平台实现[J];纺织学报;2006年02期
6 于莎莎;张世红;;创造人性化的手机世界[J];人类工效学;2005年04期
7 方喜峰;吴洪涛;赵良才;;数据挖掘技术在质量功能配置建模中的应用与研究[J];中国机械工程;2005年21期
8 鲁耀斌,徐红梅;技术接受模型及其相关理论的比较研究[J];科技进步与对策;2005年10期
9 井淼,周颖;基于TAM模型和感知风险的消费者网上购买行为研究[J];上海管理科学;2005年05期
10 梁开健,梁泉,杨炳儒;关联规则挖掘中阈值协调器的设计与实现[J];系统工程与电子技术;2005年10期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 周皓;刘斌;;大规模定制下的需求预测研究[J];中小企业管理与科技(下旬刊);2010年06期
2 鱼金涛;;需求预测[J];外国经济参考资料;1981年03期
3 Ъ·达维多维奇;应世昌;;苏联现阶段的需求预测[J];外国经济参考资料;1981年03期
4 孙明玺;;需求预测(四)[J];赣江经济;1982年06期
5 吕应中;从我国能源需求预测看能源战略上的几个问题[J];中国科技论坛;1985年01期
6 汪涛;张意翔;;湖北省能源需求预测研究[J];统计与决策;2007年05期
7 王晓;庄亚明;;基于案例推理的非常规突发事件资源需求预测[J];西安电子科技大学学报(社会科学版);2010年04期
8 杨俊祥;程盛芳;;灰色-周期外延组合模型在煤炭需求预测中的应用[J];统计与决策;2010年13期
9 王万茂;潘文珠;;耕地需求预测研究——以河南省光山县为例[J];资源开发与保护;1988年04期
10 谢健;“往复式”分析方法及我国轿车需求预测[J];预测;1989年01期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 宋国青;;从总需求预测的角度看利率[A];2013年秋季CMRC中国经济观察(总第35期)[C];2013年
2 马树德;;卷烟订单需求预测的特点及模型构建[A];上海市烟草专卖局2007年度获奖论文集(经济管理类)[C];2007年
3 张淼;;北京市能源需求预测及发展对策研究[A];北京市第十五次统计科学讨论会获奖论文集[C];2009年
4 高月芳;梁永生;唐飞;欧志伟;湛邵斌;;基于神经网络和VBA的零售业需求预测系统[A];Proceedings of 2010 Chinese Control and Decision Conference[C];2010年
5 聂锐;张炎治;吕涛;;江苏省能源需求预测及平衡方案设计[A];2006年江苏省哲学社会科学界学术大会论文集(上)[C];2006年
6 王帅;汤铃;余乐安;;基于Wavelet/EMD-LSSVR的分解集成预测模型及其在牛奶消费需求预测中的应用[A];第五届(2010)中国管理学年会——管理科学与工程分会场论文集[C];2010年
7 张舵;高文杰;李小玲;;石家庄市区公共自行车租赁点布局研究[A];2014(第九届)城市发展与规划大会论文集—S04绿色交通、公交优先与综合交通体系[C];2014年
8 王红;;2020年我国教育经费投入强度需求预测及政策建议[A];中国梦:道路·精神·力量——上海市社会科学界第十一届学术年会文集(2013年度)[C];2013年
9 路言峰;;新模型在卷烟需求预测中的探索及应用[A];上海市烟草专卖局2009年度获奖论文集(经济管理类)[C];2009年
10 张哲荣;戴文礼;陈建智;;以潜在信息函数为基础之残差离散灰模型预测短期需求[A];第25届全国灰色系统会议论文集[C];2014年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 梁小民;需求预测的运用与困难[N];中国经济时报;2004年
2 蔡绮芝 DigiTimes;康宁上调2006~2008年玻璃面板需求预测[N];电子资讯时报;2007年
3 本报记者 高蕾;明年钢铁需求预测[N];中国煤炭报;2012年
4 福建龙海市局(分公司) 林文通;遵循科学方法 保证预测质量[N];东方烟草报;2013年
5 朱成章;六大因素影响能源需求预测[N];华中电力报;2004年
6 商报记者 王万利 师兴;2013年国内汽车需求预测达2080万辆[N];北京商报;2013年
7 上海丰宝电子副总经理 刘海东;做好市场和需求预测关键在于有效沟通[N];中国电子报;2008年
8 全国农业技术推广服务中心;2007年农药药械需求预测[N];农民日报;2006年
9 许庆欣;如何进行产品需求预测[N];厂长经理日报;2000年
10 ;十类新型建材未来需求预测[N];陕西科技报;2007年
中国博士学位论文全文数据库 前4条
1 徐琳;云计算环境下计算型任务的资源需求预测[D];中国科学技术大学;2015年
2 詹蓉;面向即时顾客化定制的个性化需求预测方法研究[D];华中科技大学;2008年
3 张志清;面向不确定需求的供应链协同需求预测研究[D];哈尔滨工业大学;2010年
4 演克武;基于需求预测的机型指派和评价研究[D];南京航空航天大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 祝新春;基于模糊理论的国内旅游需求预测研究[D];湖南工业大学;2015年
2 陈湘芝;基于需求预测的库存管理技术与系统研发[D];哈尔滨工业大学;2015年
3 强春发;应对自然灾害应急粮食需求预测研究[D];南京财经大学;2015年
4 靳绍悦;基于城市轨道交通的停车换乘需求预测[D];大连交通大学;2015年
5 张星煜;D公司多品类产品的需求预测管理优化实践[D];东华大学;2015年
6 方冰;发动机售后配件市场需求预测研究[D];上海交通大学;2015年
7 张艳芳;半导体分立器件需求预测与库存控制优化[D];上海交通大学;2015年
8 潘顺;考虑寿命预测的地铁车轮需求预测及备件库存控制[D];上海交通大学;2014年
9 周岳骞;面向民航需求建模的用户查询日志大数据分析方法研究与实现[D];北京交通大学;2016年
10 蒋聪之;基于轨道交通接驳的公共自行车租赁点规划方法研究[D];东南大学;2015年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026