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设计营销管理学简论

陈安全  
【摘要】: 设计营销管理领域长期为我国设计教育体系所忽略,然而,在新形式、新 条件下,设计运作离不开设计的有效管理与市场考验。国际设计界也只是从 上世纪九十年代后期才开始研究这一领域,在国内目前几乎尚属空白。虽然 很多的设计公司在长期的经营过程中,探索了大量行之有效的经验,但还没 有形成系统性理论体系。设计营销管理学简论在这一背景下开始研究,要克 服相应资料比较少、相关案例稀少的困难,力求有开创性,使营销学、管理 学融合到设计理论中去。 《设计营销管理学简论》分两部分论述:设计市场营销与设计项目管理。 设计市场营销是每个设计管理者、设计师为适应市场经济所必须了解、研究 的问题;而设计管理则体现在设计项目运作的有效性上,设计活动可划分为 大大小小的具体项目运作,其有效性即指运作效率与完成质量。 文章架构的第一部分是设计市场营销,主体内容包括:1、设计市场营销 以设计组织的四个目标为出发点——市场目标、经济目标、社会目标和发展 目标。2、设计企业营销活动在设计经营战略的总体布局上开展,营销活动以 客户决策行为研究为开端,分析设计客户的购买行为和内部、外部影响因素 及完善客户管理。3、设计竞争战略:设计质量领先、差别化策略、集中性策 略。在竞争战略的理念指导下,市场营销组合设计作品、沟通、定价、渠道 等要素,并强调设计服务传递设施的规划与布局。4、设计招投标与设计企业 公关策划的内容。 文章架构的第二部分项目管理,是为完成某一预定的设计目标,而对任务 和资源进行计划、组织和管理的过程,通常需要满足时间、资源或成本方面 的限制。设计项目的计划可以很简单,例如笔记本上列出的任务以及它们的 开始和结束日期;也可以很复杂,例如包括成千上万项任务和资源以及上百 万元预算的项目。然而,项目由于其复杂性、资源需求、完工所需要的时间 和风险而产生广泛变化。在强调时间性的时代,成功的设计项目管理能及时 有效地为客户提供服务。 本文结合了营销学、管理学、设计学等学科,进行交叉融合。以一定的学 术性和实用性为指导思想,大量地将营销学、管理学的普遍原理运用于设计 这一专门领域,使其适用于设计人员及设计管理者。文中引用大量的案例、 图表、设计公司情况调查,力求使文章有设计特色,有理论深度,而不晦涩 难懂。 设计营销管理学简论 总结论文,体现了几方面的理论突破: 1、把设计这一专业领域同服务经济相联系,从市场化角度重新审视设计 作业; 2、探求设计市场运作规律,有利设计市场的培育与规范化; 3、探讨了设计人才观与设计组织体系的架构; 4、设计质量标准的确立与实现。


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