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《武汉理工大学》 2005年
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软件研发中知识管理应用研究

杨群  
【摘要】:科学技术的发展使社会进入知识经济时代,在知识经济中,知识已不是经济增长的“外生变量”,而是经济增长的内在核心因素。因此,如何有效地利用与管理知识(或智力)资源成为这一时代管理学所研究的主要内容。知识管理这种新型的管理思想正是顺应时代的发展要求而产生并发展起来的,它是管理模式的新变革,是社会经济发展的必然趋势。 知识管理是以知识为核心的管理,其管理思想是指对各种知识进行连续地管理,为实现显性知识和隐性知识的转化、知识共享提供条件,以满足不断变化的需求,并最终利用已有的和获取的知识资源实现创新。知识管理涵盖知识的获取、整理、保存、更新、应用、测评、传递、分享和创新等基础环节的管理,并通过知识的生成、积累、交流和应用管理,复合作用于各个领域,以实现知识的资本化和产品化。以创新为主旋律的知识管理侧重于将信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来,充分展示了其有别于信息管理等其它管理方法的独特之处。 本文首先通过系统地阐述知识管理的内容、特点、原则、作用及方法,构筑本文研究的理论基础;继而,将知识管理的思想与方法应用于软件研发。软件研发(或开发)是典型的创造性工作,知识是其产品和服务的主要表现形式,获取、储存、传递、利用、创新知识贯穿着软件丌发的全过程。本文深入剖析了软件开发的流程及开发各阶段的内容、特点,指出各阶段管理的侧重点及实施知识管理的必要性、可行性、条件和步骤。以上述分析为基础,创造性地构建了软件丌发知识管理体系模型,并以IBM Lotus知识管理解决方案为技术支撑,论证了该体系的实践可操作性。 本文最后以金仕达卫宁公司软件开发组织为案例,系统总结了其日常管理工作中的知识管理思想及有待完善之处,并提出了该组织完善与发展知识管理的思路和方法。
【学位授予单位】:武汉理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2005
【分类号】:F426.67

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