公立医院管理创新研究

【摘要】：伴随我国经济快速发展,人民生活水平逐步提高,居民的健康观念发生改变,对医疗保健服务的要求趋向高质性、多样性和多层次。同时,行业竞争激烈、医疗科技迅速发展、医患矛盾突出等新的战略环境对医疗服务提出了更高的要求,我国医疗服务的主体——公立医院肩负重任。多年来公立医院占据政府的绝大部分卫生资源配置,造就了其一枝独秀的优越性,也造成其在管理机制和体制上出现“定位不明”、“医药不分”“治理结构不合理”等诸多问题。补偿机制单一、缺乏综合激励,导致了许多公立医院“挂号难、看病贵”、医患矛盾突出,公立医院管理创新改革势在必行。笔者就河南省三级甲等公立医院——H医院为例,对其2014-2015年的创新管理措施进行调查研究,实地考察,访谈相关人员,对病患和医护人员双方分别做问卷调查分析,根据数据分析出该院管理创新成效和问题。本文立足于事实,以点带面,从一个管理专业的角度来分析问题,提出问题,探析路径。从公立医院管理入手,以河南省H医院为例,剖析其在体制创新、机制创新上的成效和问题,探析国内公立医院管理创新路径。本文的创新之处在于,第一,将规范研究和实证研究结合起来对公立医院管理创新开展研究。第二,笔者提出,要以科学发展观引领公立医院改革,明确公立医院的职责体制功能,完善医院的法人治理结构,塑造公立医院的公益法人形象；以创新理念健全公立医院的运行机制,在人事管理上形成综合激励,在财务管理上建立有效补偿机制,破除“以药补医”,夯实财政支撑。倡导积极、主动、创新,规划公立医院可持续发展的管理路径。