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《华中师范大学》 2001年
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论我国物业管理的现状、问题与对策

余海峰  
【摘要】: 随着城镇住房制度改革和房地产管理体制改革的逐步深入,物业管理日益 成为社会各界人士和老百姓关注的焦点之一。物业管理是房地产业在消费领域 的延续,各地住房分配货币化方案陆续出台和实施以及公房出售的加快,意味 着物业管理覆盖面进一步加大,会有更多家庭和个人的生活与物业管理密不可 分。 物业管理在我国尚属新兴行业,如何搞好住宅小区的物业管理不仅成为城 市管理的一项重要内容,也成为房地产业健康发展和住房制度改革深化的一个 重要环节,本文通过对我国目前物业管理行业的现状及出现的问题进行剖析, 探讨了产生这些问题的成因,提出了解决这些问题的对策。 首先,本文简要阐述了物业及物业管理的概念,从管理体制、管理内容、 管理对象的产权关系几个方面,比较了物业管理与我国传统的房屋管理的不同 之处。对物业管理的产生及发展进行了回顾,说明了物业管理的产生与发展, 始终有两个基本的推动力:生产力的发展与产权制度的变化。 其次,介绍了我国物业管理的发展状况。我国物业管理的产生与发展,除 了生产力的发展及产权制度变化这二个基本的推动力外,一方面与政府的引导 和推动分不开,另一方面是通过对计划经济体制下传统房屋管理体制的扬弃来 不断发展的。由于我国住房福利制度正逐步向住房商品化发展,房产也由国家 公有、统管向商品化、个人所有过渡,这就决定了房产管理在现阶段存在不同 的类型,则我国物业管理的模式也相应的有着几种不同的类型: 由于物业管理在我国起步较晚,兴起时间较短,存在的问题和矛盾很多。 物业管理服务收费问题一直是消费者投诉的热点,更是物业管理工作的难点, 由于收费问题涉及面广,影响力大,使它始终成为物业管理的焦点问题之一, 并且从中暴露出大量的深层次的矛盾;物业管理企业经费严重不足问题,使许 多物业管理公司步履维艰,已经严重制约了物业管理的进一步推行和发展;而 物业管理的法制建设滞后,已跟不上管理工作发展的步伐,严重影响了物业管 理的推广和深入。在这些问题的背后,存在着众多复杂的社会原因,本文对产 生这些问题的原因进行了分析。 最后,作者试图根据我国具体国情,结合国内外物业管理的一些先进的管 理经验,探索解决我国物业管理问题的行之有效的方法,以期使我国的物业管 理更顺利、更健康地向前发展。
【学位授予单位】:华中师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2001
【分类号】:F299.233

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