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《湖北大学》 2017年
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新生代员工职场欺负对工作绩效的影响研究

李蕾  
【摘要】:职场欺负在社会中是一类普遍存在的职业侵害行为,职场欺负会给组织以及个人造成很恶劣的影响,它不但会对组织绩效产生十分严重的负面影响,而且还会影响被欺负者的身心健康。西方已经有比较多的职场欺负研究成果,然而在我国这类研究还十分稀少,只有少量的研究人员对这一课题进行了实证研究。笔者首先针对研究背景、目的、意义进行分析,并论述主要的研究内容和技术路线,介绍本文所采用的研究方法。其次,对相关的理论进行分析,对新生代员工的定义、职场欺负概念以及工作绩效概念进行阐述。第三,对本课题的研究过程进行设计,设置研究变量,提出假设并构建模型。针对新生代员工职场欺负、工作满意度、工作绩效以及三者的各个维度产生的影响,新生代员工的职场欺负和各个维度对任务绩效、关系绩效造成的影响,新生代员工工作满意度和它各个维度在关联绩效方面产生的影响,工作满意度和职场欺负提出假设,并设计问卷调查。然后收集样本数据进行数据分析、统计分析、描述性分析,以样本数据的信度和效度,作为工作场所欺负行为量表和行为效度的依据,针对不同性别的员工在职场欺负与工作绩效、职场欺负和工作满意度、工作满意度和工作绩效进行方差分析,并就职场欺负和工作绩效的影响关系实施回归分析。最后对全文进行总结,并提出相应的建议。
【学位授予单位】:湖北大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:F272.92

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