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《湖北大学》 2017年
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移动数字档案馆评价研究

贺兴义  
【摘要】:移动数字档案馆是数字档案馆在移动通信技术发展和移动数字化处理环境中,受新技术融合影响而发生演进的一种新形态,它符合社会信息化发展的潮流和社会公众的档案利用需求。移动、共享、协同和服务是其重要的特点,尤其在服务上,它显示出前所未有的优势,特别有利于满足人们个性化的档案服务需求。随着移动数字档案馆建设热潮的掀起,它不仅将成为数字档案馆建设重要内容,也将成为衡量档案信息化发展水平的重要指标之一。对移动数字档案馆进行科学合理的评价,有利于提高移动数字档案馆建设的科学性、合理性。因而构建一套完整客观的评价体系,并以此监督和指导移动数字档案馆建设实践,对合理统筹管理、技术、资源、服务等各方面的要素,维持档案信息管理和利用之间的动态平衡显得尤为必要。本文在论述移动数字档案馆的含义与功能定位的基础上,对评价的必要性和可行性进行了分析,然后重点研究了移动数字档案馆评价模型及评价指标体系。在评价模型构建过程中,以信息系统成功模型、技术接受模型、绩效感知服务质量模型为建模理论基础,以数字档案馆评价相关理论和实践经验为参考,以移动数字档案馆的“移动化”本质为中心,以绿色、开放、共享的时代发展理念为指导,重点研究了管理质量、信息质量、系统质量、服务质量等评价模型构成要素,突出服务质量维度,力求能全面、客观地对移动数字档案馆进行量化分析和评价,促进移动数字档案馆向特色化、个性化、科学化方向发展。
【学位授予单位】:湖北大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:G270.7

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