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《湖北大学》 2017年
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传统节庆原真性与旅游感知价值研究

徐曼玉  
【摘要】:传统节庆以其深厚的文化内涵,传承和展现了地方独特的传统文化。有别于现代节庆历史短、商业性强的特点,传统节庆拥有更为深厚的群众基础和文化底蕴,为传统节庆的复兴和推广打下了坚实的基础。而随着旅游的发展,传统节庆作为一种独特的旅游吸引物,越来越受到各地游客的青睐,也获得了更多的学者以及节庆举办地政府的关注。研究表明,游客体验是其满意度和旅游意向的重要影响因素,为游客提供独特的节庆体验是传统节庆旅游发展的核心。然而,在各地节庆旅游蓬勃发展的同时,出现了民族节庆活动模式化和节庆内容雷同等现象,为节庆旅游和民族文化的保护带来了隐忧。本研究在借鉴前人关于原真性和感知价值研究的基础上,探讨了游客对传统节庆原真性和体验价值的感知,以及二者对满意度和忠诚度的影响,研究结果对传统节庆活动的旅游开发与民族节庆文化的保护提供有益借鉴。本研究以湖北恩施女儿会为例,从游客感知的角度,以参加恩施女儿会的游客为研究对象,对传统节庆的原真性、体验价值的感知、满意度和忠诚度之间的关系进行实证研究。主要探讨三个问题:(1)游客对传统节庆原真性的感知如何?(2)不同类型游客对传统节庆原真性和体验价值的感知是否存在差异?(3)传统节庆原真性、感知价值对游客满意度和游客忠诚度的影响机制如何?研究主要采用访谈和问卷调查的方法。2016年8月13日—15日在女儿会期间,研究者选择恩施女儿会现场和恩施高铁站进行问卷发放,共发放625份问卷,收集有效问卷570份,有效回收率达到91.2%。利用SPSS20.0和AMOS17.0两个统计软件,研究者对定量数据进行了信度分析、因子分析、均值比较和结构方程模型检验。实证研究得出以下主要结论:(1)传统节庆的原真性包括体验原真性和客观原真性两个维度,重游者比初游者更加注重体验原真性,本地游客比外地游客对客观原真性的感知更为显著。(2)本地游客对恩施女儿会的感知价值要高于外地游客;重游者对恩施女儿会的感知价值要高于初游者。(3)体验原真性和客观原真性对感知价值都存在显著的正向影响,且体验原真性的影响作用更为显著;传统节庆游客的感知价值对满意度产生显著的正向影响;传统节庆游客的满意度对忠诚度产生显著的正向影响。基于以上研究结果,笔者认为在传统节庆活动的开发和开展过程中,要凸显节庆体验原真性,打造更多具有土家特色的活动,创建一个土家氛围浓厚的环境;深度挖掘节庆的客观原真性,突出文化表达,通过多渠道宣传节庆文化,增强游客粘性;充分挖掘游客的感知价值,在增强节庆活动的普适性、扩大客源市场的同时,争取做到节庆定制化,让每一个有特殊需求,不同感知的游客都能在节庆活动中得到满足。
【学位授予单位】:湖北大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:K892.11;F592

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