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《武汉体育学院》 2007年 硕士论文
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河南省足球彩票消费者消费行为的研究与对策

李征宇  
【摘要】: 我国从1994年开始发行体育彩票,多年的实践运作表明,体育彩票对体育事业的发展起着积极的作用,取得了良好的社会效益和经济效益。2002年3月全国26个省市正式推广发行足球彩票, 2002年4月6日正式发行足球彩票,河南省作为第二批足彩发行省市和我国第一大人口大省,足球环境良好,足球彩票的市场潜力很大。河南省经济基础较为薄弱,迫切需要筹集资金来发展体育事业。足球彩票的发行能较好地筹集资金,增加财政收入,同时能带动多种相关产业的发展。在以消费者为导向的现代市场经济条件下,要开拓足球彩票市场,开展市场预测和市场营销,就一定要把握消费者的行为特征。旨在为河南省足球彩票市场的经营策略提供依据,探索河南省足彩工作的发展趋势,为全国推广足球彩票提供参考和理论依据,填补我省足彩研究的空白。 本研究通过文献资料法、访谈法、问卷调查法、访谈法、数理统计法、逻辑分析法对河南省足球彩票的彩民进行深入的调查研究,分析了河南省足球彩票消费者的消费行为得出如下结论:1、河南省购买足球彩票者的男性明显多于女性。彩民的年龄主要集中在18~29岁之间,成年人随着年龄的增长呈递减趋势。而彩民随着年龄的增长呈递减趋势。参加体育活动的足球彩民占总体的大多数,足球彩票购卖率与参加体育活动有很大关系;彩民中随着喜欢程度的增加,购买率呈上升趋势。2、体育彩民大部分人都喜欢胜负游戏。3、彩民心目中的最佳购买地点是小区便利店和单位附近。大多数消费者的消费心理尚不成熟,人们购买足球彩票的目的主要为中大奖、碰运气。4、河南省购买体育彩票的人群相对稳定。并有逐渐增加的趋势。5、我省足球彩民认为河南足球彩票信誉一般;认为其销售点的布局不太合理;对销售人员的服务质量和购票环境的满意程度不高。6、影响我省足球彩民购买行为的主要因素有:消费心理因子,宣传因子,管理因子,销售因子,设奖因子,市场竞争因子等。 根据以上现状提出了促进河南省足球彩票票消费者消费行为的对策,转变观念,树立足球彩票市场营销的基本理念,重视宣传,引导健康的足球彩票消费行为,优化销售点布局,提高上岗人员素质和服务水平,健全河南省足球彩票的销售网络,提高体育彩票的信誉度,塑造良好的品牌形象,增加足球彩票的玩法,丰富其内涵,调整足球彩票的游戏规则,适当增加低额奖项,为体育彩民提供更多的服务。


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